TNAS 移动客户端连接经常断开

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Re: TNAS 移动客户端连接经常断开

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jiaojiem 写了: 2024年 9月 10日 星期二 7:14 am
TMcola 写了: 2024年 9月 9日 星期一 9:34 pm 好的,谢谢您的反馈,你手机是什么网络,移动的、联通的还是电信的,网络状况能达到多少兆每秒呢?我们这边需要验证一下再给您答复。
不是网络的问题,都是在用WIFI的时候出现的(WIFI正常)。移动客户端我的没有启用到流量登陆。
请将TNAS mobile 中‘设置’页面显示的连接方式截图给我们看看。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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Re: TNAS 移动客户端连接经常断开

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jiaojiem 写了: 2024年 9月 10日 星期二 7:14 am

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Re: TNAS 移动客户端连接经常断开

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Re: TNAS 移动客户端连接经常断开

帖子 TMtina »

jiaojiem 写了: 2024年 9月 10日 星期二 5:19 pm 图片
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请问你的NAS有运行什么任务吗?NAS资源占用高不高?将TNAS mobile退出重新登录一下试试。
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Re: TNAS 移动客户端连接经常断开

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TMtina 写了: 2024年 9月 10日 星期二 5:54 pm
最多也就是bt下载而已。NAS资源占用应该不会太高。有时就算不退出是可以打得开文件夹。
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Re: TNAS 移动客户端连接经常断开

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jiaojiem 写了: 2024年 9月 10日 星期二 10:47 pm
TMtina 写了: 2024年 9月 10日 星期二 5:54 pm
最多也就是bt下载而已。NAS资源占用应该不会太高。有时就算不退出是可以打得开文件夹。
正常来说,局域网下的连接应该比较稳定。当连接断开的时候,请查看一下设置页面显示的连接方式是什么。怀疑可能是WiFi不稳定的原因,尝试将WiFi断开后,用移动网络通过TNAS.online重新连接看看效果。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

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