不满足 TOS 5.1 的更新条件怎么办?

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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RyanYang
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帖子: 565
注册时间: 2020年 12月 1日 星期二 11:46 am

不满足 TOS 5.1 的更新条件怎么办?

帖子 RyanYang »

操作指引

适用型号:
F2-220、F2-420、F4-220、F4-420、F5-420、F2-221、F2-421、F2-422、F4-221、F4-421、F4-422、F5-221 、F5-421、F5-422、F8-421、F8-422、F2-423、F4-423、T6-423、T9-423、T12-423,T9-450、U4-423、U8-423、U8-450、U12-423

更新TOS5.1 需要同时满足的两个条件:
1、TOS 版本不低于 5.0.176;
2、系统分区空间为 8GB;


检看系统分区的方法,请前往“TOS > 控制面板 > 系统信息 > 概述”,然后从“/”项中检查可用空间,8 GB 系统分区截图如下:
图片

不满足更新条件可能会出现的异常现象
不满足条件时更新 TOS 5.1 会导致TOS页面一直卡在空白界面,或者不断出现显示“正在加载...,请稍候”,出现这种情况您需要重新安装系统。

原因分析:
由于TOS 5.1具有更多的功能,系统文件需要更大的存储空间,所以 8GB的系统分区,而早期的TOS 4.X/TOS3.X的系统分区仅2GB。当系统分区为2GB时,升级TOS5.1时由于系统分区空间不足导致升级失败。

解决办法:
1、TOS 版本不满足条件:
较早的TOS版本不能直接更新到 TOS 5.1,须遵循以下顺序逐级手动更新:5.0.120-> 5.0.176 -> 5.1.24 -> 5.1.40
早于 TOS 5.0.120 的 TOS 5 测试版本和 TOS 4 需要重新安装 TOS 5 正式版本
以下是TOS更新包下载:
TOS 5.0.176:https://download2.terra-master.com/TOS_ ... 111430.bz2
TOS 5.1.24:https://download2.terra-master.com/TOS_ ... 270938.bz2
TOS 5.1.40:https://download2.terra-master.com/TOS_ ... 291835.bz2

2、系统分区不满足条件:
如果您的TNAS系统分区为 2GB,且使用正常,也可以保持现有TOS系统版本使用。若您想更新至TOS 5.1.x ,请备份硬盘里的所有数据,再删除所有硬盘分区,然后重新安装 TOS 5.1.x系统。删除所有硬盘分区方法:

1、使用sata线或者硬盘盒将硬盘连接至PC,然后使用PC的磁盘管理工具删除分区。
2、如果没有硬盘盒和sata线,你可以参考此方法:
a)、关闭TNAS,拔出所有硬盘,打开TNAS,使用TNAS PC搜索IP。搜索完成后,插入需要删除分 区的硬盘。
b)、登录ssh: https://forum.terra-master.com/en/viewt ... =78&t=2350
用户名: root 密码: admin 端口: 9222
c)、输入以下命令查看被划分为4个分区的硬盘:

代码: 全选

ls /dev/sd*
例如: 下图只有c盘显示有四个分区,因此是要格式化sdc磁盘,分别输入以下内容:
d)、输入以下命令并按enter键:

代码: 全选

parted /dev/sdc
e)、输入以下命令并按Enter键,可查看硬盘分区的大小。

代码: 全选

p
f)、输入以下命令并按Enter键,删除第4个分区。

代码: 全选

rm 4
g)、输入以下命令并按Enter键,删除第3个分区。

代码: 全选

rm 3
h)、输入以下命令并按Enter键,删除第2个分区。

代码: 全选

rm 2
i)、输入以下命令并按Enter键,删除第1个分区。

代码: 全选

rm 1
j)、输入以下命令并按Enter键,退出操作。

代码: 全选

q
k)、输入以下命令并按Enter键,查看分区是否被删除。

代码: 全选

ls /dev/sd*
L)、sdc显示没有分区的时候打开浏览器选择在线安装系统。
disk.png
注意:请勿删除其他的未显示四个分区的硬盘上的分区,它们可能是你的USB,可能是远程挂载的分区,可能是TNAS的内置USB启动盘.

注意事项:
1、如果需要删除硬盘分区,请先备份所有数据,删除分区将会删除所有数据。
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flamercao
帖子: 15
注册时间: 2020年 12月 13日 星期天 9:47 am

Re: 不满足更新TOS5.1.40版本的操作指引

帖子 flamercao »

没说清楚啊
比如
1、 2盘位或者4盘位的话 是要重新分区哪一个硬盘? 还是所有硬盘都是要重新分区?
2、怎么确定要重新分区的硬盘
3、 就没有更好的方法 无损数据的情况下 进行分区? 我把硬盘连接电脑 去分区不行么?
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flamercao
帖子: 15
注册时间: 2020年 12月 13日 星期天 9:47 am

Re: 不满足更新TOS5.1.40版本的操作指引

帖子 flamercao »

只要4.0时代 或者更早购买的铁威马 全部都不能升级5.1.40 (估计5.0时期也不能直接升级)
除非有人升级5.1的时候 删除硬盘

既然影响面这么大 涉及的用户数量这么多 估计能占到80%以上
你们铁威马就不想一个方便用户升级 且不会影响数据的方法?

我就不相信 扩容的方法 就这么一个 还需要删除数据
diskgenius等 都不行?
linux系统 都能自己调整系统分区
到你这里 就这么一个土办法?
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standew
帖子: 42
注册时间: 2021年 12月 6日 星期一 4:55 pm

Re: 不满足更新TOS5.1.40版本的操作指引

帖子 standew »

我是5.1.24但是系统分区是1.8g,那是否可以升级到5.1.4
TMjack
技术支持
帖子: 1520
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 1:53 pm

Re: 不满足更新TOS5.1.40版本的操作指引

帖子 TMjack »

standew 写了: 2023年 7月 17日 星期一 12:21 am 我是5.1.24但是系统分区是1.8g,那是否可以升级到5.1.4
系统分区为1.8GB,其实就是2GB的分区(1.8GB为实际容量),建议不要升级到TOS5.1.40版本。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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jswh1969
帖子: 146
注册时间: 2021年 9月 20日 星期一 11:34 pm
China

Re: 不满足 TOS 5.1.40的更新条件怎么办?

帖子 jswh1969 »

要是这样的话,我们都成专家了!不但要耗费时间,还要掌握专业知识。
niuph555
帖子: 1
注册时间: 2020年 4月 19日 星期天 2:27 pm

Re: 不满足 TOS 5.1.40的更新条件怎么办?

帖子 niuph555 »

从来没有哪个设备是这么升级的,没想到你们的能力这么差,这是劝退的节奏了,以后谁还敢买铁威马呢
TMjack
技术支持
帖子: 1520
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 1:53 pm

Re: 不满足 TOS 5.1.40的更新条件怎么办?

帖子 TMjack »

你好,TOS5具有更多的功能,因此也需要更大的系统分区。
若调整系统分区,都会有风险影响到数据分区的数据的。
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zb7798
帖子: 6
注册时间: 2023年 7月 19日 星期三 5:15 pm

Re: 不满足 TOS 5.1.40的更新条件怎么办?

帖子 zb7798 »

我计划更换新硬盘,顺便重新安装系统,数据已经备份。能不能给个具体操作流程。
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TMeric
产品经理
帖子: 163
注册时间: 2023年 7月 3日 星期一 10:53 am

Re: 不满足 TOS 5.1.40的更新条件怎么办?

帖子 TMeric »

您可以参考以下链接中的方法二
https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... f=85&t=241
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