手机端播放mp4只有声音没有图

[TNAS9001]

手机端播放mp4，只有声音没有图像，界面就是播放纯音频的界面

[TMzethar]

如果你是安卓手机，视频是调用第三方播放器播放的，请更换解码功能更佳的播放器，如VLC、xplayer等。如果是苹果手机，请告知我们你的手机型号和IOS版本，我们会进行排查验证。

[黄金太阳]

同样情况，和手机端的播放器应该没关系，因为同样的文件下载到手机后正常播放。应该是解码不成功

[黄金太阳]

我找到个办法，用es文件浏览器找到网络，从这几年登录打开就可以了