PC端的tos可以进,安卓端输入用户名密码说错误

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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TNAS9001
帖子: 10
注册时间: 2020年 3月 3日 星期二 10:42 pm

PC端的tos可以进,安卓端输入用户名密码说错误

帖子 TNAS9001 »

PC端的tos可以进,正常使用,安卓端可以搜索到nas,但是输入用户名密码,说用户名密码错误。在PC端改了后重新进手机端还是错误。
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TMzethar
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帖子: 2449
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 12:05 pm

Re: PC端的tos可以进,安卓端输入用户名密码说错误

帖子 TMzethar »

请更新您的手机app,如果应用商店暂时没有更新,可在官网的下载中心下载。
TNAS9001
帖子: 10
注册时间: 2020年 3月 3日 星期二 10:42 pm

Re: PC端的tos可以进,安卓端输入用户名密码说错误

帖子 TNAS9001 »

更正下,我是更新了tos到4.2.06版本后,手机端显示用户名密码错误。重装tos,tos恢复老版本后,手机端又能正常上了
TNAS9001
帖子: 10
注册时间: 2020年 3月 3日 星期二 10:42 pm

Re: PC端的tos可以进,安卓端输入用户名密码说错误

帖子 TNAS9001 »

解决了,谢谢
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liuzheng601
帖子: 9
注册时间: 2020年 12月 12日 星期六 2:14 pm

Re: PC端的tos可以进,安卓端输入用户名密码说错误

帖子 liuzheng601 »

怎么解决的
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TMzethar
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帖子: 2449
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 12:05 pm

Re: PC端的tos可以进,安卓端输入用户名密码说错误

帖子 TMzethar »

TOS 4.2.06以上版本需要v2.4.3及以上版本 TNAS mobile 才能连接使用,请前往下载中心或应用商店更新 TNAS mobile 。
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lifufo
帖子: 1
注册时间: 2021年 1月 2日 星期六 7:21 am

Re: PC端的tos可以进,安卓端输入用户名密码说错误

帖子 lifufo »

我刚买的也是这个状态,app一直提示用户名或密码错误,希望尽快解决!
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TMzethar
技术支持
帖子: 2449
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 12:05 pm

Re: PC端的tos可以进,安卓端输入用户名密码说错误

帖子 TMzethar »

{L_BUTTON_AT}lifufo
你好。
请升级app至2.4.3及以上,并保持更新,如果应用商店没有更新,请在下载中心扫码下载安装。
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