国民专业级NAS --铁威马官方论坛

尊敬的各位用户：

近日，少数 TOS 7 用户在将【存储管理】应用更新至 1.0.043 或 1.0.053 版本时，反馈出现更新失败问题。此次故障给大家带来不便，我们深表歉意。收到反馈后，技术团队第一时间开展核查处置，现将相关情况说明如下：

一、问题原因
本次异常源于应用中心更新流程参数配置存在缺陷，在特定运行环境下会触发应用更新失败。

二、应急处理方案
1.我们已临时暂停推送【存储管理】应用更新包，避免更多用户遇到同类问题；
2.如您已遭遇存储管理更新失败，可联系官方售后技术支持远程协助解决此问题；
3.我们将在近期推送新版 TOS 7，彻底修复应用中心【存储管理】应用更新异常问题。

再次向全体 TerraMaster 用户诚恳致歉。后续我们会进一步完善版本测试流程，严控每一次应用迭代质量。若您在使用过程中仍遇到问题，欢迎联系官方客服，我们将尽快为您提供支持服务。

TerraMaster 产品团队
2026 年 7 月 22 日

如果您遇到了更新卡住的问题，您可以通过 TOS 桌面上方导航栏中的【终端】，依次执行以下命令重新安装存储管理：
执行完成后，请刷新网页，确认 "存储管理" 是否已恢复正常。

如果执行过程中有任何命令报错，请将完整的终端输出截图或复制发送给我们，我们将进一步协助您分析处理。