[求助] F4-212 2G的升级7后卸载Docker变砖求助

[eddie1991]

F4-212 2G的升级到TOS7的beta版本后，把docker卸载后操作页面的软件逐步消失，然后用户权限也丢了进不去了，重启后登陆报错nginx挂了，然后准备重新安装系统，使用tnasPC 在线安装又提示无法下载该镜像，上传镜像必须使用tos6及以上，F4-212没有6以上的镜像版本，求助求助！

[TMzethar]

您好，很抱歉您在升级后的操作中遇到了问题。
我们将立即为您确认是否有所需的系统安装所需的文件。
同时，建议您检查一下当前NAS的负载情况。尝试重启设备，看看能否先行恢复正常使用。

[eddie1991]

您好，很抱歉您在升级后的操作中遇到了问题。
我们将立即为您确认是否有所需的系统安装所需的文件。
同时，建议您检查一下当前NAS的负载情况。尝试重启设备，看看能否先行恢复正常使用。

感谢您！
目前已经废了，重启多次了，页面是进不去了，nginx504怀疑是nginx权限也废了，tansPC登陆也是账户密码错误，应该是整个系统的用户权限都出了问题

[TMzethar]

我们会留意并尝试复现您提及的异常情况。
关于重新安装系统由于网络等未知原因无法自动下载Bootloader文件的问题，我们已通过论坛私信将文件下载链接发送给您。

[eddie1991]

我们会留意并尝试复现您提及的异常情况。
关于重新安装系统由于网络等未知原因无法自动下载Bootloader文件的问题，我们已通过论坛私信将文件下载链接发送给您。

您好
这个img操作文档有吗，辛苦给个链接，
我现在操作是
1. 硬盘全拔，提示开进提示硬盘不存在
2. 插入硬盘开始安装，好像是Bootloader这个页面会加载完
3. 然后到60s是自定义安装还是自动安装，选择自动安装
4. 在线安装还是上传镜像包安装，因为没有TOS6以上的镜像包只能在线安装，在线安装加载到20%+会提示无法下载镜像
您私信我的是个img，我是在第4步选择镜像包上传你发我的img文件吗？

[TMzethar]

我们会留意并尝试复现您提及的异常情况。
关于重新安装系统由于网络等未知原因无法自动下载Bootloader文件的问题，我们已通过论坛私信将文件下载链接发送给您。

您好
这个img操作文档有吗，辛苦给个链接，
我现在操作是
1. 硬盘全拔，提示开进提示硬盘不存在
2. 插入硬盘开始安装，好像是Bootloader这个页面会加载完
3. 然后到60s是自定义安装还是自动安装，选择自动安装
4. 在线安装还是上传镜像包安装，因为没有TOS6以上的镜像包只能在线安装，在线安装加载到20%+会提示无法下载镜像
您私信我的是个img，我是在第4步选择镜像包上传你发我的img文件吗？

系统安装包（.ins）已通过论坛私信发送给您，请查看。
请选择“自定义”以手动上传系统安装包。

[eddie1991]

我们会留意并尝试复现您提及的异常情况。
关于重新安装系统由于网络等未知原因无法自动下载Bootloader文件的问题，我们已通过论坛私信将文件下载链接发送给您。

您好
这个img操作文档有吗，辛苦给个链接，
我现在操作是
1. 硬盘全拔，提示开进提示硬盘不存在
2. 插入硬盘开始安装，好像是Bootloader这个页面会加载完
3. 然后到60s是自定义安装还是自动安装，选择自动安装
4. 在线安装还是上传镜像包安装，因为没有TOS6以上的镜像包只能在线安装，在线安装加载到20%+会提示无法下载镜像
您私信我的是个img，我是在第4步选择镜像包上传你发我的img文件吗？

系统安装包（.ins）已通过论坛私信发送给您，请查看。
请选择“自定义”以手动上传系统安装包。

感谢，感谢！！！

[TMzethar]

我们暂时无法复现您提及的与Docker有关的异常。如果您目前还能观察到与之有关的异常，您可以考虑在线联系，预约工程师给您排查下：
https://salesiq.zoho.com.cn/emailsignat ... cf77e403f5

[TMzethar]

我们暂时无法复现您提及的与Docker有关的异常。如果您目前还能观察到与之有关的异常，您可以考虑在线联系，预约工程师给您排查下：
https://salesiq.zoho.com.cn/emailsignat ... cf77e403f5

您好，我们非常关注您提及的异常情况。如果问题还未解决，建议您在线联系预约工程师排查。请附上您的论坛ID和这个帖子的URL以便我们快速识别您并尽快为您安排处理。