点击打开文档后为空白页面,仅TPT连接有问题,本地和TRT正常。
TOS 7.0.0398
TNAS mobile 3.5.044
TPT连接下无法预览文档
版主: TerraSupport, TMsupport, TMjack
Re: TPT连接下无法预览文档
你好,你预览的文档类型是什么?是否所有格式的文件都存在这个问题,例如pdf、txt、docx?
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at)
技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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Re: TPT连接下无法预览文档
似乎使用only office打开的都有这个问题,我试过的有:docx txt pdf pptx xls
点击打开后顶部的加载条加载两次后,内容全空白

还有一种情况是连接方式在TRT和TPT之间反复横跳时(希望可以优化下,固定一种连接方式),会出现:

点击打开后顶部的加载条加载两次后,内容全空白

还有一种情况是连接方式在TRT和TPT之间反复横跳时(希望可以优化下,固定一种连接方式),会出现:

F4-424 Pro, TOS 7
Re: TPT连接下无法预览文档
您好,TPT模式下无法预览office文件是已知问题,请留意后续版本更新。
