F8 SSD plus TYPE-C口插入u盘不识别

[bill19950105]

我有两个upan 一个联想 一个海康 c口的 都是USB3.0，上电的时候插入在硬盘和USB设备下都没有，插着重启也没有，先插上再开机也没有。
一般情况下使用的时候就算不读写它也是发热的，插这个c口摸起来一点温度都没有。另外使用C2A转接头插入A口中是可以识别到。

[TMjack]

您好！根据您提供的反馈，我们初步判断可能是USB-C接口存在问题。为此，请直接联系我们的售后服务团队https://www.terra-master.com/cn/contact-us/，以便为您安排维修服务或更换一台全新的设备。对于此次给您带来的不便，我们深感歉意，并恳请您的谅解。