tnas mac arm内的terraSync同步有问题

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geniusjoy
帖子: 15
注册时间: 2024年 11月 9日 星期六 12:02 pm
China

tnas mac arm内的terraSync同步有问题

帖子 geniusjoy »

设置terraSync的目录为doc, 在doc/运维/ 下.增加需要同步的 2024高级运维面试题文件夹,内有多个文件和文件夹. 这种情况下,只同步了2024高级运维面试题文件夹,文件夹内的东西一个都没同步. 软件显示up-to-data. 软件有bug, 需要停了doc任务重新开才会执行同步

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TMeric
产品经理
帖子: 163
注册时间: 2023年 7月 3日 星期一 10:53 am

Re: tnas mac arm内的terraSync同步有问题

帖子 TMeric »

为了帮助我们更好地定位问题,请提供以下信息:

1.TerraSync 服务端的版本号:请查看 NAS 上的 TerraSync 版本号。
2.TNAS PC 的版本号:请确认并提供 TNAS PC 的版本号。
3.访问权限设置:请确认是否已授予 TNAS PC 访问你 Mac 上该文件夹的权限。
4.任务重建:是否尝试过删除当前任务,并重新创建一个新的任务?
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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geniusjoy
帖子: 15
注册时间: 2024年 11月 9日 星期六 12:02 pm
China

Re: tnas mac arm内的terraSync同步有问题

帖子 geniusjoy »

TMeric 写了: 2024年 11月 22日 星期五 1:59 pm
1. 1.1.667
2. 5.1.202
3. 上面操作说明了. 如权限问题, 暂停重新开始就可以这操作不成立
4. 如上面说的, 暂停重新开始就可以. 没有删除过任务,重建操作.
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TMpraj
产品经理
帖子: 141
注册时间: 2023年 11月 8日 星期三 3:03 pm

Re: tnas mac arm内的terraSync同步有问题

帖子 TMpraj »

geniusjoy 写了: 2024年 11月 23日 星期六 10:34 am
TMeric 写了: 2024年 11月 22日 星期五 1:59 pm
1. 1.1.667
2. 5.1.202
3. 上面操作说明了. 如权限问题, 暂停重新开始就可以这操作不成立
4. 如上面说的, 暂停重新开始就可以. 没有删除过任务,重建操作.
Mac 版本的应用已有想过的计划,请期待后续版本的发布。您提到的问题也将反馈给我们的产品团队。
如需技术支持服务请前往https://forum.terra-master.com/cn/viewtopic.php?f=87&t=3559
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