国民专业级NAS --铁威马官方论坛

发表于： **2024年 9月 9日星期一 6:43 pm**

TNAS 移动客户端是最新的版本（3.2.47），连接上NAS之后，打开文件夹，发现经常是断开的，点击打开文件夹返回竟然是连接不上了，重新登陆后也是这样；反反复复，时得时不得。我的NAS是F2-221，TOS版本是6.0.436。

发表于： **2024年 9月 9日星期一 7:12 pm**

你是通过TNAS.online进行连接的吗？打开的文件夹下有多少文件？请将app中设置页面显示的连接方式截图给我们看看。

发表于： **2024年 9月 9日星期一 8:24 pm**

发表于： **2024年 9月 9日星期一 8:26 pm**

发表于： **2024年 9月 9日星期一 8:28 pm**

请问nas 有开启tnas online 吗？连接界面填写的什么？

发表于： **2024年 9月 9日星期一 8:29 pm**

比如这文件夹里面有两个子文件夹，子文件夹里面是有什么文件的。但有时候会显示“请求超时，请尝试刷新。”

发表于： **2024年 9月 9日星期一 8:31 pm**

开启。

发表于： **2024年 9月 9日星期一 8:34 pm**

请问nas 有开启tnas online 吗？
开启了。

发表于： **2024年 9月 9日星期一 9:34 pm**

好的，谢谢您的反馈，你手机是什么网络，移动的、联通的还是电信的，网络状况能达到多少兆每秒呢？我们这边需要验证一下再给您答复。

发表于： **2024年 9月 10日星期二 7:14 am**

TMcola 写了： ↑2024年 9月 9日星期一 9:34 pm 好的，谢谢您的反馈，你手机是什么网络，移动的、联通的还是电信的，网络状况能达到多少兆每秒呢？我们这边需要验证一下再给您答复。

不是网络的问题，都是在用WIFI的时候出现的（WIFI正常）。移动客户端我的没有启用到流量登陆。

TNAS 移动客户端连接经常断开