设备型号:F2-423
TOS系统版本:5.1.123
Terra Photos版本:2.0.16
1. 在使用TOS系统文件系统中查看图片加载缩略图是,系统占用持续增长。直至99%持续一段时间后缩略图直接显示错误。9月27日在反复测试这个问题时导致设备不正常关机。与外围设备无关,因为有配套的UPS并设置好规则。所以不会因为外部断电导致设备不正常关机。
2. 由于使用系统浏览图片资源卡顿故使用Terra Photos进行图片管理。资源库分别为V1和V2两卷中。并重建引索,结果打开软件进入后只有V1的图片能显示,V2为公共相册一直处于加载中。
3. 使用deduptool并不能查找重复图片
使用Terra Photos,出现各种奇奇怪怪的错误。望解决
版主: TerraSupport, TMsupport, TMjack
Re: 使用Terra Photos,出现各种奇奇怪怪的错误。望解决
请按照以下步骤尝试:
1.先在 控制面板》媒体索引 模块,重新启用媒体索引。然后等待索引完成。
2.在 控制面板》媒体索引 模块,重建索引一次,等待完成之后。
3.在应用中心 停用,再重新启用 Terra Photos。
4.在Terra Photos 照片模块上传 一些照片。看是否可以正常显示?
1.先在 控制面板》媒体索引 模块,重新启用媒体索引。然后等待索引完成。
2.在 控制面板》媒体索引 模块,重建索引一次,等待完成之后。
3.在应用中心 停用,再重新启用 Terra Photos。
4.在Terra Photos 照片模块上传 一些照片。看是否可以正常显示?
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):
技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
Re: 使用Terra Photos,出现各种奇奇怪怪的错误。望解决
按照步骤尝试后,依然是其中一个相册一直在加载中。
Re: 使用Terra Photos,出现各种奇奇怪怪的错误。望解决
请联系官网在线客服预约工程师远程为您检查一下。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):
技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
Re: 使用Terra Photos,出现各种奇奇怪怪的错误。望解决
问题解决,望吧友悉知。存放图片的文件夹慎用特殊符号命名文件夹。会导致无法正常检索。
Re: 使用Terra Photos,出现各种奇奇怪怪的错误。望解决
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):
技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
