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f4-300使用中掉线
发表于 ： 2024年 4月 24日 星期三 7:05 am
由 ylzhang0928
你好，你有在几台WIN10或者WIN11的电脑上验证过呢？初步分析可能是驱动的问题，请更新一下电脑的USB接口驱动。
viewtopic.php?t=502
Re: f4-300使用中掉线
发表于 ： 2024年 5月 13日 星期一 3:56 pm
由 carfieldpig
我有同类问题，copy文件，大个或者数量一多，立马盘符消失再重新出现
Re: f4-300使用中掉线
发表于 ： 2024年 5月 16日 星期四 2:40 pm
由 TMjack
你好，请参照此指引排查一下，
viewtopic.php?t=502
尤其是：电脑预装的是公版 USB 驱动，与电脑主板不兼容或不匹配，建议你前往电脑官方下载并安装正确的 USB 驱动。
Re: f4-300使用中掉线
发表于 ： 2024年 6月 2日 星期天 1:59 pm
由 ylzhang0928
carfieldpig 写了： ↑2024年 5月 13日 星期一 3:56 pm
我有同类问题，copy文件，大个或者数量一多，立马盘符消失再重新出现
我的就直接掉线了，设备管理器里是问号，只有把设备重启才能连上。
Re: f4-300使用中掉线
发表于 ： 2024年 6月 2日 星期天 3:35 pm
由 ylzhang0928
是F4-300
Re: f4-300使用中掉线
发表于 ： 2024年 6月 2日 星期天 8:35 pm
由 ylzhang0928
TMpraj 写了： ↑2024年 6月 2日 星期天 5:25 pm
你的系统版本的多少？USB copy 的应用版本是多少？
你是否有在USB copy 中勾选“备份完成后弹出 USB 设备”
不操作，连在电脑上 20分钟左右也会掉线。
Re: f4-300使用中掉线
发表于 ： 2024年 6月 3日 星期一 10:30 am
由 TMnight
这款产品您应该使用7-8年了，可能出现某些硬件问题，建议您更换同款商品使用，推荐D5-300产品。更多服务建议您在线联系我们客服。感谢您支持！
Re: f4-300使用中掉线
发表于 ： 2024年 6月 4日 星期二 8:26 am
由 ylzhang0928
硬件问题的话太巧合了，我找了三台同样的设备（F4-300）,都是同样的问题，要是硬件问题有点说不过去了，就这样的售后 服务品质，以后不会再碰这个品牌的东西了，引以为戒。
Re: f4-300使用中掉线
发表于 ： 2024年 6月 6日 星期四 7:21 pm
由 TMjack
你好，你有在几台WIN10或者WIN11的电脑上验证过呢？初步分析可能是驱动的问题，请更新一下电脑的USB接口驱动。
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