远程连接无法使用

IPv4/v6、端口、VPN、代理连接、SSH、远程访问

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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sweeb
帖子: 141
注册时间: 2020年 11月 13日 星期五 6:13 pm

远程连接无法使用

帖子 sweeb »

今天打开手机浏览器用Tnas Online来访问NAS,试了好半天都显示无法连接,但用手机App却又是正常的,就是无法使用浏览器访问,请问技术员这个如何处理?
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TMnight
技术支持
帖子: 918
注册时间: 2022年 6月 28日 星期二 10:25 am
China

Re: 远程连接无法使用

帖子 TMnight »

sweeb 写了: 2024年 4月 15日 星期一 9:55 am
请问手机APP也是通过tnas.online连接的吗?nas局域网下是否可以正常搜索到,可以试试登录TOS系统后重启tnas.online,如遇到‘系统信息’中显示‘WAN 未连接’可以试试以下链接中的方法:viewtopic.php?t=4072
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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sweeb
帖子: 141
注册时间: 2020年 11月 13日 星期五 6:13 pm

Re: 远程连接无法使用

帖子 sweeb »

1.手机上是用TNAS mobile这个程序打开的,可以远程连接。2.NAS在局域网中可以通过TNAS PC搜索得到,也能登录使用。3.在登录进网页系统后显示WAN是已经连接了的。
但是在这种情况下在局域网中用https://tnas.online/+用户名是打不开的,更别提外网打开了。
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TMqiky
技术支持
帖子: 70
注册时间: 2023年 8月 7日 星期一 5:56 pm

Re: 远程连接无法使用

帖子 TMqiky »

请用以下地址尝试访问https://tnas.online/+TNAS ID
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

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sweeb
帖子: 141
注册时间: 2020年 11月 13日 星期五 6:13 pm

Re: 远程连接无法使用

帖子 sweeb »

TMqiky 写了: 2024年 4月 15日 星期一 9:34 pm 请用以下地址尝试访问https://tnas.online/+TNAS ID
我的意思就是不能用https://tnas.online/+TNAS ID打开啊!!!在局域网中都无法打开,更不提在外网打开了
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jzq526
帖子: 1
注册时间: 2023年 8月 9日 星期三 8:48 am

Re: 远程连接无法使用

帖子 jzq526 »

我也是这个问题,在局域网内是正常的,但外网不能访问了
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a8213167
帖子: 7
注册时间: 2024年 5月 2日 星期四 9:06 am
China

Re: 远程连接无法使用

帖子 a8213167 »

同样无法连接!
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