在线等,紧急求救啊,升级217的问题。。。。

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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cyg
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在线等,紧急求救啊,升级217的问题。。。。

帖子 cyg »

我的机器是F4-423,刚才看到有更新提示。从6.0的202版本升级了6.0的217版本,用的是在线更新,更新后自动重启,重启后安装的软件全没有了,文件管理里什么都没有了。检查了一下,提示卷已损坏。如下图。现在咋办啊?存储池和硬盘都是正常的。重启试过了,不行。关机重启也试过了,还是不行。
捕获.PNG
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TMnight
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Re: 在线等,紧急求救啊,升级217的问题。。。。

帖子 TMnight »

请尝试登录ssh修复文件系统,可以参考以下链接方法:
viewtopic.php?t=1691
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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cyg
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Re: 在线等,紧急求救啊,升级217的问题。。。。

帖子 cyg »

按此修复后,还是不行啊。下面是所有过程。
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TMnight
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Re: 在线等,紧急求救啊,升级217的问题。。。。

帖子 TMnight »

看报错信息是文件系统无法打开,如果数据重要建议联系数据恢复公司恢复数据。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队:Service(at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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cyg
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Re: 在线等,紧急求救啊,升级217的问题。。。。

帖子 cyg »

TMnight 写了: 2024年 3月 29日 星期五 5:59 pm 看报错信息是文件系统无法打开,如果数据重要建议联系数据恢复公司恢复数据。
我什么也没做,就是升级了下,重启就变成这样了。那以后谁还敢升级,谁还敢用铁威马啊?这也太不可思议了嘛。你们觉得恢复数据很简单啊?能不能找下工程师看看倒底问题出在哪里啊?不然以后都不敢用了。严重心理阴影了。
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TMroy
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Re: 在线等,紧急求救啊,升级217的问题。。。。

帖子 TMroy »

更新系统本身不会导致文件系统损坏,因为系统更新时不会读写数据分区。
当硬盘出现故障,或在硬盘读写时发生停电或异常关机,有可能导致元数据出错或者超级块损坏,从而导致文件系统损坏,数据无法正常读写。

请问你使用的是什么文件系统?ext4?btrfs?
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TMroy
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Re: 在线等,紧急求救啊,升级217的问题。。。。

帖子 TMroy »

而且,TOS 有一套使用多年的非常严格的关机流程,只要你没有强行关机,正常的更新、重启、开关机是不会损坏文件系统的。
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cyg
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Re: 在线等,紧急求救啊,升级217的问题。。。。

帖子 cyg »

我用的是btrfs,机器配备有ups电源。可以肯定的说就是看到有系统更新提示,就在线更新了一下,然后更新后是自动重启的,其他什么也没做。重启起来后一看桌面原来安装的软件都没有了,再一看才发现提示卷已损坏。
唉,心情难以形容,,,难道就什么办法都没有了吗?存储池显示良好,硬盘显示良好,,,,就是提示卷已损坏。万能的论坛朋友,有没有办法修复,有没有办法通过电脑把数据拷贝出来啊?
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yup
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Re: 在线等,紧急求救啊,升级217的问题。。。。

帖子 yup »

我靠,我的也是的,提示更新,更新后卷就损坏了
屏幕截图 2024-04-05 211902.png
屏幕截图 2024-04-05 211857.png
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yup
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Re: 在线等,紧急求救啊,升级217的问题。。。。

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TMroy 写了: 2024年 3月 29日 星期五 7:11 pm 而且,TOS 有一套使用多年的非常严格的关机流程,只要你没有强行关机,正常的更新、重启、开关机是不会损坏文件系统的。
问题是就是升级了系统就挂了
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