TOS. 5.1.123在424Pro重启故障

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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solowin
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TOS. 5.1.123在424Pro重启故障

帖子 solowin »

TOS. 5.1.123在424Pro重启故障 在web页面点重启 运气好时半小时重启好 运气被时 两个小时都没重启好。断电后再开机貌似正常
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2star2
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Re: TOS. 5.1.123在424Pro重启故障

帖子 2star2 »

重装系统呗,
恢复出厂设置,用一个NVME装系统,应该不会有问题。
TMjack
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Re: TOS. 5.1.123在424Pro重启故障

帖子 TMjack »

solowin 写了: 2024年 2月 5日 星期一 12:34 pm TOS. 5.1.123在424Pro重启故障 在web页面点重启 运气好时半小时重启好 运气被时 两个小时都没重启好。断电后再开机貌似正常
你好,请提供一下以下信息方便我们判断问题的原因和提供解决方案:
1.硬盘的型号,容量,硬盘使用了多长时间。
2.几块硬盘创建的什么存储阵列类型,阵列是否有同步完成还是同步中。
3.是否有创建SSD缓存。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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solowin
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Re: TOS. 5.1.123在424Pro重启故障

帖子 solowin »

机器型号424Pro
硬盘:两个酷狼16T 加一个银河16T 均使用不到两年 磁盘健康 raid5
缓存:英特尔 660P 512G
有建议缓存 读写模式

还有一个问题就是虚拟慢的要死 相当卡。安装一个win10 花了三个小时。在安装过程中 复制文件就花了40多分钟 从引导安装 每安装系统第一次重启 花了三个小时 太慢了吧

在系统安装过程中 在资源管理器中看内存和CPU占用非常低。
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solowin
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Re: TOS. 5.1.123在424Pro重启故障

帖子 solowin »

{L_BUTTON_AT}2star2
M2不是说只能做缓存 还能装系统吗?
新机器来的,重装系统也没好到那里去
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TMzethar
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Re: TOS. 5.1.123在424Pro重启故障

帖子 TMzethar »

{L_BUTTON_AT}solowin
请问 RAID5 的同步已经完成了吗? 您反馈的情况我们暂时没有遇到,也没有收到类似的其他反馈。 根据已有信息,我们只能初步猜测可能是硬盘读写方面的问题,以及可能个别硬盘上的启动分区因未知原因不工作了。 请您提前启用SSH/Telnet服务,当启动再次遇到同样的问题时,请尝试是否能通过SSH连接登录:https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... =87&t=1511,同时请将您的 TNAS 连接 HDMI 显示器,看看显示器上显示的是什么内容。
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2star2
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Re: TOS. 5.1.123在424Pro重启故障

帖子 2star2 »

{L_BUTTON_AT}solowin

能装到 NVME固态硬盘上,响应速度是快。就是不能直接安装装WIN10系统.应该是BIOS有问题。
虚拟机能装WIN10。
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2star2
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Re: TOS. 5.1.123在424Pro重启故障

帖子 2star2 »

不知道官方会不会把NAS的硬件安装WIN10不成功,当成一个BUG给予解决。
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