求助大家:关于无法正常开机!

有关新购入TNAS产品的安装及初始化

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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qiaozhiyong
帖子: 80
注册时间: 2023年 1月 4日 星期三 12:07 pm

求助大家:关于无法正常开机!

帖子 qiaozhiyong »

前几天我的设备出现故障,这几天详细浏览了论坛的历史帖子,发现有多位机友跟我的情况很相似,甚至还有几位跟我的情况一模一样,想咨询一下朋友们,你们后面有解决问题了吗?

相关情况:
1、都是在5.1某个小版本正常使用的情况下升级了系统后出现的;
2、系统升级完成后无法进入系统;
3、硬启动后会随机出现两种情况:要么硬盘灯和电源灯闪一下就灭了,要么电源灯绿色、硬盘灯长红、网络灯不亮。
4、全程设备都没有提示音。

急请解决了问题的机友们帮助!!!谢谢!!!
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TMzzl
帖子: 11
注册时间: 2023年 8月 1日 星期二 8:56 am

Re: 求助大家:关于无法正常开机!

帖子 TMzzl »

{L_BUTTON_AT}qiaozhiyong
您好,建议您检查一下是否是硬件出现了问题,您可以参考连接排查一下。 https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... =91&t=3553
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