nas无法上网

IPv4/v6、端口、VPN、代理连接、SSH、远程访问

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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hwengeng
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nas无法上网

帖子 hwengeng »

nas明明连在交换机上,但却不能接入互联网。局域网内可以正常访问和读取nas里面的文件。其他设备也是接入同一个交换机但是都可以正常上网。不知道是什么原因了……有知道的大神帮忙支个招吗?之前打包系统报告给support回复说没有问题,我也是醉了。
TMjack
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Re: nas无法上网

帖子 TMjack »

你好,请将NAS的网关与DNS填成与电脑一样的,请检查一下你的NAS是否有获取到WAN IP呢?
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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hwengeng
帖子: 11
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Re: nas无法上网

帖子 hwengeng »

官网support最终没有提供任何帮助给我。这个让我很无语~!
好在通过几天的折腾从调整网络到调整网络设置都以失败而告终的时候,最后竟然柳暗花明了!
原因竟然是nas的系统时间和实际时间相差太多导致的,后来我手工调整了系统时间后,没想到一切就正常了。这个结果真的让人有点哭笑不得,希望对有同样问题的朋友提供点有用的线索吧。
至此,nas无法上网的问题解决了……
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TMzethar
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Re: nas无法上网

帖子 TMzethar »

谢谢您的信息!系统时间与实际时间差异超过5 分钟就会导致无法上网,甚至无法远程登录,在您反映问题的时候,我们确实一下没有想起来与时间有关。
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