初次安装 TOS 安装进度卡在0%了？

[TMzethar]

适用机型
所有TNAS机型

故障现象
少数用户在使用新入手的 TNAS 设备按照指引，使用自动模式安装 TOS，却卡在0%一直不动。


故障原因
由于网络原因，TNAS未请求到下载服务器。

对策
遇到该问题请刷新TOS初始化网页，按照指引从铁威马官网下载对应型号的.ins安装包，选择手动模式，通过上传安装包来完成 TOS 的安装。
https://support.terra-master.com/download