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UPS供电下TOS5 无法进入安全模式

发表于 : 2023年 1月 1日 星期天 2:48 pm
dayang1986
机型:F2-220
tos版本:TOS 5.0.176-0022:
UPS型号:SANTAK TG-BOX 600 (这款型号在铁威马兼容性ups列表里)

问题描述:
设置的是断电后等待1分钟进入安全模式,实际测试情况是:断开ups所接的市电,nas靠UPS供电,但是4分半后,NAS仍在读盘,并没有进入安全模式或关机的迹象。并且这时候ups只剩3%的电量了。


系统可以正常识别UPS信息,如图。另外还有个小问题,估计的UPS供电时间 严重不准,如附图最下面那行。

Re: UPS供电下TOS5 无法进入安全模式

发表于 : 2023年 1月 1日 星期天 3:24 pm
TMlinda
{L_BUTTON_AT}dayang1986
进入安全模式后,TOS页面无法访问,但是磁盘是在正常读写的,更详细的说明可以查看TOS的帮助文档。https://help.terra-master.com/TOS5/view ... s/flag/UPS

Re: UPS供电下TOS5 无法进入安全模式

发表于 : 2023年 1月 1日 星期天 6:20 pm
dayang1986
我提出的问题是:4分半后,为什么根本没有进入安全模式!TOS页面和磁盘都一切照旧可用。
(请先认真回应我之前的问题!是不是TOS 5的ups模块对我这个型号还不支持)

另外,新问题是:
你的回复中提到安全模式下硬盘可读?安全模式下不是要“停止所有服务并卸除所有存储空间”吗,为什么硬盘还可读,可读的情况下断电不伤硬盘或系统吗?

Re: UPS供电下TOS5 无法进入安全模式

发表于 : 2023年 1月 2日 星期一 12:26 pm
dayang1986
今天重新测试10分钟,问题依旧,ups供电10分钟后,仍然可以正常操作tos和读盘

Re: UPS供电下TOS5 无法进入安全模式

发表于 : 2023年 1月 2日 星期一 2:42 pm
RyanYang
你可以提取一下 UPS 日志让我检查一下:
1.开启SSH,通过putty进入后台:https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... =87&t=1511
2.切换到etc目录下

代码: 全选

cd /etc
3.输入命令 把upslog这个文件复制到public目录下:

代码: 全选

cp -r /etc/upslog/ /Volume1/public/
4.最后去public找到这个文件,下载下来发给我们。

Re: UPS供电下TOS5 无法进入安全模式

发表于 : 2023年 1月 2日 星期一 6:39 pm
dayang1986
登录不了呢?ssh已经打开

Re: UPS供电下TOS5 无法进入安全模式

发表于 : 2023年 1月 2日 星期一 6:50 pm
TMroy
用macOS 自带的终端是访问不了的。装一个 Ternius吧。

Re: UPS供电下TOS5 无法进入安全模式

发表于 : 2023年 1月 3日 星期二 9:43 pm
dayang1986
用不了,太麻烦了!

Re: UPS供电下TOS5 无法进入安全模式

发表于 : 2023年 1月 3日 星期二 9:54 pm
dayang1986
如附件

Re: UPS供电下TOS5 无法进入安全模式

发表于 : 2023年 1月 4日 星期三 9:26 am
TMzethar
关于 SSH 登录问题,您可以尝试删除 /Users/mac/.ssh/下的 known_hosts 文件再试试.
从您提供的日志中,我们并未发现有参考性的信息.不知道您是否有空可以让我们的工程师远程为您排查下呢?