iOS Mobil安装了最新版, 很多视频，照片打不开

[cdq]

iOS Mobil安装了最新版, 很多视频不能播放，照片打不开，或照片要缓冲几分钟才能打开，新的软件很难用，还不如最早tos4.0的，能否一次性解决下

[TMnorah]

请问您是什么格式的视频无法打开，是什么格式的照片无法查看？您的照片有多少，以及加载时间长的照片有多大？nas 是否在工作中，系统是否繁忙？是否在做媒体索引？请您提供更多有关的信息以便于查找问题所在。

[wayneeden]

{L_BUTTON_AT}TMnorah

只能ios14以上用，有计划ios12吗？旧机器可以重生啊，兼容性太弱了吧

[cdq]

avi,mpg,mpjp,这些常用格式，之前4.0版本都可以用，进在不行，打开有的可以，有的不行

[TMzethar]

收到您反馈的情况了,我们会排查一下有关问题.

[wayneeden]

{L_BUTTON_AT}TMzethar

ios的app只支持ios14？以下的都是垃圾不能用了吗？

[wayneeden]

{L_BUTTON_AT}TMzethar

???

[TMroy]

抱歉！iOS 14 以下的版本不支持。