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映射网络驱动 突然不能用了 密码错误

发表于 : 2022年 9月 28日 星期三 7:27 pm
hunao8
9月23 4版本 恢复出厂设置 安装的5版本 一直使用正常 昨天开始 映射网络驱动 突然全部掉线,再次映射提示密码错误 ,一直无法使用了

Re: 映射网络驱动 突然不能用了 密码错误

发表于 : 2022年 9月 28日 星期三 9:15 pm
TMzethar
请问还能进入TOS网页吗?如果可以,请生成一份日志报告发送到技术支持邮箱分析一下。如果已经无法登录了,请联系官网客服,约工程师排查一下。

Re: 映射网络驱动 突然不能用了 密码错误

发表于 : 2022年 9月 28日 星期三 9:25 pm
hunao8
TOS网页 可以登入 密码是正确的 就是映射网络驱动时提示密码错误
微信截图_20220928212540.png
微信图片_20220928212427.png

Re: 映射网络驱动 突然不能用了 密码错误

发表于 : 2022年 9月 29日 星期四 12:03 am
TMroy
初步诊断是由于安装了迅雷的应用导致的,迅雷应用暂时已经被下架。请联系我们的技术支持协助修复故障。

Re: 映射网络驱动 突然不能用了 密码错误

发表于 : 2022年 9月 29日 星期四 11:41 am
garfield2003
TMroy 写了: 2022年 9月 29日 星期四 12:03 am 初步诊断是由于安装了迅雷的应用导致的,迅雷应用暂时已经被下架。请联系我们的技术支持协助修复故障。
这个问题影响很多用户,可以开个专门的帖子,写一下回复手顺吗

Re: 映射网络驱动 突然不能用了 密码错误

发表于 : 2022年 9月 29日 星期四 6:45 pm
TMjack
迅雷应用会导致TOS5.0系统的权限出错,导致SSH及SMB无法访问。
目前对策是将TOS系统配置备份一份,然后重新安装TOS系统,再导入系统配置。

Re: 映射网络驱动 突然不能用了 密码错误

发表于 : 2022年 9月 30日 星期五 11:17 am
garfield2003
TMjack 写了: 2022年 9月 29日 星期四 6:45 pm 迅雷应用会导致TOS5.0系统的权限出错,导致SSH及SMB无法访问。
目前对策是将TOS系统配置备份一份,然后重新安装TOS系统,再导入系统配置。
是选择系统菜单->重置系统就可以了吗

Re: 映射网络驱动 突然不能用了 密码错误

发表于 : 2022年 9月 30日 星期五 1:47 pm
TMzethar
{L_BUTTON_AT}garfield2003
不一定有作用。

Re: 映射网络驱动 突然不能用了 密码错误

发表于 : 2022年 9月 30日 星期五 3:28 pm
TMjack
garfield2003 写了: 2022年 9月 30日 星期五 11:17 am
TMjack 写了: 2022年 9月 29日 星期四 6:45 pm 迅雷应用会导致TOS5.0系统的权限出错,导致SSH及SMB无法访问。
目前对策是将TOS系统配置备份一份,然后重新安装TOS系统,再导入系统配置。
是选择系统菜单->重置系统就可以了吗
请按以下的步骤操作
1.前往控制面板》通用设置》系统》配置》备份系统配置,将系统配置备份保存至电脑。
2.选择出厂设置,然后恢复出厂设置,按照提示步骤重新安装系统。
3.前往控制面板》通用设置》系统》配置》还原系统配置,选择之前备份的系统配置进行还原即可。

Re: 映射网络驱动 突然不能用了 密码错误

发表于 : 2022年 9月 30日 星期五 4:45 pm
hunao8
现在迅雷修复了吗 我看应用中心 又上架了?