映射网络驱动 突然不能用了 密码错误

[hunao8]

9月23 4版本 恢复出厂设置 安装的5版本 一直使用正常 昨天开始 映射网络驱动 突然全部掉线，再次映射提示密码错误 ，一直无法使用了

[TMzethar]

请问还能进入TOS网页吗？如果可以，请生成一份日志报告发送到技术支持邮箱分析一下。如果已经无法登录了，请联系官网客服，约工程师排查一下。

[hunao8]

TOS网页 可以登入 密码是正确的 就是映射网络驱动时提示密码错误

微信截图_20220928212540.png

微信图片_20220928212427.png

[TMroy]

初步诊断是由于安装了迅雷的应用导致的，迅雷应用暂时已经被下架。请联系我们的技术支持协助修复故障。

[garfield2003]

初步诊断是由于安装了迅雷的应用导致的，迅雷应用暂时已经被下架。请联系我们的技术支持协助修复故障。

这个问题影响很多用户，可以开个专门的帖子，写一下回复手顺吗

[TMjack]

迅雷应用会导致TOS5.0系统的权限出错，导致SSH及SMB无法访问。
目前对策是将TOS系统配置备份一份，然后重新安装TOS系统，再导入系统配置。

[garfield2003]

迅雷应用会导致TOS5.0系统的权限出错，导致SSH及SMB无法访问。
目前对策是将TOS系统配置备份一份，然后重新安装TOS系统，再导入系统配置。

是选择系统菜单->重置系统就可以了吗

[TMzethar]

{L_BUTTON_AT}garfield2003

不一定有作用。

[TMjack]

迅雷应用会导致TOS5.0系统的权限出错，导致SSH及SMB无法访问。
目前对策是将TOS系统配置备份一份，然后重新安装TOS系统，再导入系统配置。

是选择系统菜单->重置系统就可以了吗

请按以下的步骤操作
1.前往控制面板》通用设置》系统》配置》备份系统配置，将系统配置备份保存至电脑。
2.选择出厂设置，然后恢复出厂设置，按照提示步骤重新安装系统。
3.前往控制面板》通用设置》系统》配置》还原系统配置，选择之前备份的系统配置进行还原即可。

[hunao8]

现在迅雷修复了吗 我看应用中心 又上架了？