在文件夹里面操作时报错

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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maryly514
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在文件夹里面操作时报错

帖子 maryly514 »

F4-421,5.0.158系统。
在文件管理里面操作,移动、复制、删除文件等,时不时就崩溃,提示错误代码:STATUS_ACCESS_VIOLATION
非常频繁。
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TMlinda
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Re: 在文件夹里面操作时报错

帖子 TMlinda »

maryly514 写了: 2022年 8月 30日 星期二 9:44 pm F4-421,5.0.158系统。
在文件管理里面操作,移动、复制、删除文件等,时不时就崩溃,提示错误代码:STATUS_ACCESS_VIOLATION
非常频繁。
你好,从你提供的错误代码分析,可能是浏览器的问题,请参照:https://www.biaopan8.com/9192.html
若想复制拷贝大量的文件,请通过SMB的形式(打开电脑的运行,输入\\IP),不建议使用Web端的文件管理方式。
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maryly514
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China

Re: 在文件夹里面操作时报错

帖子 maryly514 »

{L_BUTTON_AT}TMwuu

我上周刚买的哦,4T*4,RAID 6,8T的卷,控制面板里面是 826.50GB/7.21TB
进入文件管理,如果不操作就没有问题,文件夹界面会一直存在;但是只要有操作,复制啊、移动啊这些,大概不到1分钟就会显示一次崩溃提示,点击重新启动后,就会回到NAS的桌面,要重新打开文件管理器
TMjack
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Re: 在文件夹里面操作时报错

帖子 TMjack »

若想复制拷贝大量的文件,请通过SMB的形式(打开电脑的运行,输入\\IP),不建议使用Web端的文件管理方式。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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maryly514
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China

Re: 在文件夹里面操作时报错

帖子 maryly514 »

{L_BUTTON_AT}TMjack

我不是从电脑复制软件到NAS,而是在NAS卷内部移动文件,这样也不建议用WEB端?
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TMzethar
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Re: 在文件夹里面操作时报错

帖子 TMzethar »

{L_BUTTON_AT}maryly514

未曾复现过您遇到的情况,目前也没有其他的类似反馈,建议您尝试下其他浏览器,另外您在操作的时候,电脑和TNAS的CPU/RAM占用情况分别如何?
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