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F4-220无故掉线,重启后电脑无法搜索到设备

发表于 : 2022年 6月 1日 星期三 2:02 pm
sqhy
开关机无提示音,开机后wlan指示灯红色,插网线后端口无指示灯闪烁

情况与下面帖子一样:
https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... =19&t=1919

Re: F4-220无故掉线,重启后电脑无法搜索到设备

发表于 : 2022年 6月 1日 星期三 2:16 pm
TMzethar
{L_BUTTON_AT}sqhy

请同样也尝试一下这个帖子下的排查建议,不插硬盘开机,尝试清理 CMOS 信息。我们将根据您得到的结果判断问题所在。

Re: F4-220无故掉线,重启后电脑无法搜索到设备

发表于 : 2022年 6月 1日 星期三 2:22 pm
sqhy
{L_BUTTON_AT}sqhy
TMzethar 写了: 2022年 6月 1日 星期三 2:16 pm 请同样也尝试一下这个帖子下的排查建议,不插硬盘开机,尝试清理 CMOS 信息。我们将根据您得到的结果判断问题所在。
我倒是拆下过电池,但没有做过短接这个动作,短接这个动作目的是什么?

Re: F4-220无故掉线,重启后电脑无法搜索到设备

发表于 : 2022年 6月 1日 星期三 9:00 pm
TMzethar
{L_BUTTON_AT}sqhy

就是为了清除 CMOS 信息。

Re: F4-220无故掉线,重启后电脑无法搜索到设备

发表于 : 2022年 6月 1日 星期三 10:43 pm
sqhy
{L_BUTTON_AT}sqhy
TMzethar 写了: 2022年 6月 1日 星期三 9:00 pm 就是为了清除 CMOS 信息。
刚刚试了,还是不行

Re: F4-220无故掉线,重启后电脑无法搜索到设备

发表于 : 2022年 6月 2日 星期四 8:52 am
TMjack
你好,F4-220产品上市已有5年左右了,从你反馈的信息来看,不排除有可能硬件有问题,需要寄回工厂检查一下原因。
你可以通过此链接联系我们:https://www.terra-master.com/cn/contact-us/