F4-220无故掉线，重启后电脑无法搜索到设备

[sqhy]

开关机无提示音，开机后wlan指示灯红色，插网线后端口无指示灯闪烁

情况与下面帖子一样：
https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... =19&t=1919

[TMzethar]

{L_BUTTON_AT}sqhy

请同样也尝试一下这个帖子下的排查建议，不插硬盘开机，尝试清理 CMOS 信息。我们将根据您得到的结果判断问题所在。

[sqhy]

{L_BUTTON_AT}sqhy

请同样也尝试一下这个帖子下的排查建议，不插硬盘开机，尝试清理 CMOS 信息。我们将根据您得到的结果判断问题所在。

我倒是拆下过电池，但没有做过短接这个动作，短接这个动作目的是什么？

[TMzethar]

{L_BUTTON_AT}sqhy

就是为了清除 CMOS 信息。

[sqhy]

{L_BUTTON_AT}sqhy

就是为了清除 CMOS 信息。

刚刚试了，还是不行

[TMjack]

你好，F4-220产品上市已有5年左右了，从你反馈的信息来看，不排除有可能硬件有问题，需要寄回工厂检查一下原因。
你可以通过此链接联系我们：https://www.terra-master.com/cn/contact-us/