求教F2 NAS2设置问题

[kzg369]

我电脑小半年前重新安装过.之后就一直没登上铁威马.我一直没放在心上.
这次心血来潮.重新理了下线，能登进去了，我不会设置，我一直把铁威马当外置硬盘备份.
这次能打开设置后就发现，不能像以前直接界面点文件夹进入.只能点TOS登入.里面设置我实在不会，我就想简简单单当个备份硬盘使用，但是啥文件都点不开，真想笨人，请教大神，这款机器怎么样设置，才能正常使用，我真心心疼我里面的家庭小孩成长照片.我不需要任何的功能.只想打开界面能打开文件..
详细图片我在百度贴吧上传了，这里不会.真心请教下 .现在我很多文件下都消失.我初始化过，初始化说不影响硬盘文件.
https://tieba.baidu.com/p/7754887193?pi ... 3414989803

[TMjack]

你好，你可以尝试以下操作，看是否可以查看到数据：

1.打开Windows的文件浏览器，在地址栏中输入\\TNAS的IP地址，如：\\192.168.0.18
2.输入用户名及密码，然后点击确定；为了方便您下次再次访问，请勾选“记住我的凭证”；
3.如果用户名及密码正确，页面将跳转到文件浏览页面，您可以存储、拷贝、删除、编辑您的文件了。

[kzg369]

您好，您说的文件进入方式和TOS进入完全一样.
我进入这个网页格式之后，我发现只有4个文件夹.里面有download.public.recycle.web.4个文件夹只有recycle里面有少量的小文件.而且奇怪的是.里面文件缺失一部分.比如我放了百姓讲坛一大部份，但是现在里面只有2份小的.
我以前记得我硬盘两个是那种我说不上来，就是放一大部历史讲座.两个硬盘都占一点的.
因为以前在淘宝官网买的，淘宝客服手把手教我设置，当初是局域网能看电影的，后来大概是我的问题这个设定被弄没了.
我也不在意，因为以前是打开文件直接可以播放或者删除或者剪切.我也可以用
现在是缺了一堆文件，而且比如就留下来得百姓讲坛，我点开文件是下载而不是打开.我总感觉哪里不对.我电脑重安装后，按照新的TNAS打开就这样..我现在不知道是不是我家庭里的照片在另一个硬盘也看不到，这个铁威马我没操作任何系统...能帮我教下怎么样找回原来应有的文件下吗？还有就是为什么我这个系统的文件都是要下载才能打开？

[kzg369]

您好，我在共享文件就看到了4个文件夹，但是我在边上的状态中看到，我两个3T硬盘。容量格是2.7T.一个还有2.3T一个还有2.0T.使用量有16%和26%.而我看到的剩下文件夹中的文件最多5部百姓讲坛.应该在3G之内.感觉还有些东西没有显示出来.
我其实电脑真的不懂，我就想设置下，进入这个程序，再放些备份的文件.但是我现在进入后，我只能选择下载或者删除5个百姓讲坛，而不能在放文件进去.
如果真的找不到以前照片，我也认了，只是可惜，但是还有啥办法能让我能放文件进去直接读取不需要下载

[TMAY]

您好，关于您的问题，您可以联系我们的技术团队为您远程检查，看您的数据是否还在。

[hwjssqga]

你好，你的问题解决了吗？
我是个小白，刚接触铁威马，型号与你是一样的，我还在初始化配置状态，请指教一下，怎么配置过去？

[TMAY]

您好，可以参照以下操作指引：
https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... f=85&t=790