更新4.2.17后，TOS不能访问了

[mason]

更新4.2.17后，WebServer不能启动，后按照客服给我的方法卸载掉webserver，重新安装并再次启用webserver。然后就发现tos不能访问了。
提示：502 Bad Gateway nginx/1.18.0字样。
同样通过https也无法打开，提示也是502 Bad Gateway nginx/1.18.0
现在ssh可以访问登录，但按照https://forum.terra-master.com/cn/viewtopic.php?f=79&t=1460提示的方法没有用。
请问这个有解决办法吗？不想重装系统了！

[TMzethar]

很奇怪，请联系技术支持排查下，猜测可能存在文件系统问题或其他问题。

[mason]

客服让我重装系统。
连这一次因为升级已经重装过两次系统了。就没发现哪次升级就出点问题的。

[TMzethar]

请直接联系技术支持邮箱吧，看您的情况，重装不一定能完全解决。

[mason]

请直接联系技术支持邮箱吧，看您的情况，重装不一定能完全解决。

我重装了，还就解决了问题。但不到万不得已实在不想重装系统，要设置一大堆东西。很烦人的。

[flamercao]

我刚更新完 也是无法启动 硬盘2亮灯 硬盘1不亮灯 APP和网页端也无法访问
之后直接强制关机 再启动 才正常

之前每次升级从来没遇到过
说明17版本 肯定是有点问题的

[mason]

我刚更新完 也是无法启动 硬盘2亮灯 硬盘1不亮灯 APP和网页端也无法访问
之后直接强制关机 再启动 才正常

之前每次升级从来没遇到过
说明17版本 肯定是有点问题的

我感觉每次升级，论坛里都会爆出一堆问题，我自己的体验也是这样的。要么设置丢了，要么就是各种毛病。我感觉官方应该抓一下升级质量了。要充分考虑到升级后不要让用户去改一堆东西，或是修复一堆东西。尤其是之前的设置和数据不要丢。
好像之前WebDAV，一会放到控制面板中，一会放到WebServer中，过一段时间又移回到控制面板中。这样子给用户的感觉就是朝三暮四的很不靠谱。

[TMroy]

具体情况需要具体分析，不了解情况请勿在这里瞎喷！

1. 有大量的国内外用户更新了 4.2.17, 我们暂时没有收到其他报告更新后导致开不了机或者硬盘灯不亮的情况；也许是恰巧其他什么原因导致的，与 4.2.17 不一定有直接关系。如果需要，我们可以安排工程师远程排除原因。
2. 系统更新后确实有部分系统配置无法保存，这是我们 4.2 版本的系统配置结构设计有缺陷，这个问题在现有版本不容易修改。我们已经在TOS 5 中修复该问题。
3. Web Server 确实有从控制面板移到应用中心，但是WebDAV 并没有移动过。

如使用中遇到问题，请向我们反映，我们的团队一定会积极协助排除故障。谢谢！

[mason]

算了，打眼了

[tigerinschool]

等5.0吧，我也是升级后出问题。不过我的文件系统用ssh扫描的确有问题