重装禅道APP启动后没有反应的原因?

未开通专用版面的应用讨论

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

回复
头像
tjinzq
帖子: 7
注册时间: 2021年 8月 14日 星期六 12:48 pm

重装禅道APP启动后没有反应的原因?

帖子 tjinzq »

测试禅道app。,第一次安装了禅道,启动配置过程中觉得不满意,就卸载了禅道。然后又重新安装禅道,这次启动时,只出现一个白板窗口就没有反映了,怎么办?
TMjack
技术支持
帖子: 1520
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 1:53 pm

Re: 重装禅道APP启动后没有反应的原因?

帖子 TMjack »

你好,请检查一下你的数据库是否有启用,可能是数据库配置的问题。
我们验证了,没有出现你所说的问题。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
头像
tjinzq
帖子: 7
注册时间: 2021年 8月 14日 星期六 12:48 pm

Re: 重装禅道APP启动后没有反应的原因?

帖子 tjinzq »

TMjack 写了: 2021年 8月 15日 星期天 10:41 am 你好,请检查一下你的数据库是否有启用,可能是数据库配置的问题。
我们验证了,没有出现你所说的问题。
我觉得还是可能禅道没有卸载干净的原因,如果我想通过telnet登录,以root身份使用命令卸载禅道,该如何操作?请指教!
头像
TMzethar
技术支持
帖子: 2449
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 12:05 pm

Re: 重装禅道APP启动后没有反应的原因?

帖子 TMzethar »

对于开发者具体是如何设计的,我们并不是很了解,或许您可以简单查询禅道的相关文件,并删除试试。(请谨慎操作)
# find / -name "*zentaoalm*"
回复

回到 “其它”