iPad平扳tnas软件怎么不能播放视频与打开office文件了

[cdq]

之前都用得好好的，一周后就这样了，国产东西难道这也会做不清楚吗，联想还不是专业的nas生产商app也比这好用

[TMzethar]

你好。请您描述一下“这样”是什么现象，能附上截图就更好了。

[cdq]

就是停留在播放界面，没反应，我已反馈到官网售后一直没反馈？？？

[TMzethar]

请问您的iPad的IOS版本是多少？视频未播放可能是走错了网络连接方式，这个问题会在下个版本修复。至于office文件，请问是什么格式的呢？如果能截图说明就更好了，我们会对该问题进行验证。

[cdq]

图片附上

[cdq]

iPad版本升级到14.4.2

[cdq]

怎么解决，急，外面办公，买mans就是为了出差不要带电脑,专业公司连联想做has软件还差吗，连app管理员到现在还在开发

[TMzethar]

原来是在外网使用么？是通过TNAS ID登录的，还是使用DDNS+端口映射进行登录的呢？

[cdq]

外网怎么不能用了？

[TMzethar]

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