分页: 1 / 1
nuc8与D2-310连接问题,紧急
发表于 : 2021年 3月 26日 星期五 8:20 am
由 kkandcoco
刚开始连接的时候是没有问题的,昨天更新了nuc的官方I/O驱动和bios,然后问题就出现了,无论是关闭nuc或关闭D2-310,或是两个都关闭,然后想要再次连接,nuc都无法连接上D2,必须拔出USB线再插上才可以连接。麻烦技术人员看下是什么原因,谢谢。
bios为初始状态,没设置过,换了U口也一样的问题。
Re: nuc8与D2-310连接问题,紧急
发表于 : 2021年 3月 26日 星期五 4:22 pm
由 TMjack
你好。
针对你反馈的问题,可能是你更新了I/O驱动的原因导致的,与D2-310产品无关的。
请前往NCU的官网,重新下载安装对应的USB驱动。
Re: nuc8与D2-310连接问题,紧急
发表于 : 2021年 3月 26日 星期五 4:44 pm
由 kkandcoco
我就是在英特尔官网更新的驱动,是对应的!
Re: nuc8与D2-310连接问题,紧急
发表于 : 2021年 3月 29日 星期一 2:35 pm
由 TMrdh
两种方法可以排除一下;
如果是更新了nuc的官方I/O驱动和bios,就出现问题。那么你需要排除,是nuc的问题还是外置USB设备问题。
1.您在nuc设备上接一个其他的USB设备或U盘,同样的使用方式,是否存在同样问题,如果是!那就排除nuc/I/O驱动和bios上的问题。
2.如果USB设备在正常的从Windows 10安全弹出,再次想使用USB设备时,必须要重新启动才行或拔插USB线,如果已经对nuc电脑做了重新启动未能解决,建议您进入BIOS中调式USB端口参数,应该是nuc的记录没有更新或没有消除。