国民专业级NAS --铁威马官方论坛

jswh1969 写了： ↑2026年 6月 30日 星期二 11:45 pm

基于您的物理限制，您可以通过初始化退回TOS6.0.794版本，初始化重新安装系统一般只会重置配置和权限但不会删除硬盘上的数据。在TOS安装及设置过程中，如果提示"格式化","删除","创建"硬盘/数据/存储池/Raid，请不要继续并联系我们。

EriChan 写了： ↑2026年 7月 1日 星期三 2:50 pm

jswh1969 写了： ↑2026年 6月 30日 星期二 11:45 pm

基于您的物理限制，您可以通过初始化退回TOS6.0.794版本，初始化重新安装系统一般只会重置配置和权限但不会删除硬盘上的数据。在TOS安装及设置过程中，如果提示"格式化","删除","创建"硬盘/数据/存储池/Raid，请不要继续并联系我们。

我想继续请教两个问题：
1.如果我熬到回家处理，能够物理接触到机器，应该如何操作？结果会和上面的方案有什么不同？
2.无论远程还是本地处理，我更关心的是原来系统中部署的十几个docker应用会不会需要重新安装和设置？——这个我觉得超级麻烦的

1、正式版安装后发现新版本v7.0.0765，点击下载，完成下载后从通知进入系统界面、系统显示发现新版本、下载进度0，系统又从头开始下载，除非一直停留在该界面。下载升级文件本身就需要很久，多次下载浪费时间，应该设置一个记忆，下载了就记住，不要重复下载。
2、新应用安装设置无法更改安装的磁盘位置，选项是灰色的，不能更改。
3、虚拟机启用了已经连接到nas的usb设备，但虚拟机启动时tos提示“usb设备异常退出！usb设备需要安全退出，否则有可能出现数据丢失。”（不过我使用了只读usb设备）另外virtualbox导出的win11虚拟机导入到VMs（ova1.0）无法正常工作，提示没有可启动的镜像。几经设置后还原，但是还原失败（无效），现在这个虚拟机打开电源时没有任何反应，直接提示“操作失败”。

cdnjzy 写了： ↑2026年 7月 1日 星期三 1:18 pm

目前在「共享文件夹」页面通常只会显示当前已挂载卷中的 public 文件夹。

如果设备中存在多个存储卷，建议您可以在「文件管理器」中分别查看各个卷目录下，确认是否存在对应的 public 文件夹。

如果在文件管理器中均未找到 public 目录，可能是升级后异常情况，建议您进一步通过在线客服预约工程师协助远程排查，以便确认具体原因。

在线支持入口如下：https://salesiq.zoho.com.cn/emailsignat ... cf77e403f5

jswh1969 写了： ↑2026年 7月 1日 星期三 4:28 pm

针对您的问题，以下是详细说明：
1、当您能物理接触到TNAS后，请参考此链接中的方法C操作即可：viewtopic.php?t=5412
2、当以上操作完成后，您应该就能顺利启动并登录TOS7，之前部署的Docker容器也会正常运行。

l222222 写了： ↑2026年 7月 2日 星期四 5:04 am

针对您提到的三个问题，具体回复如下：

1.关于系统升级重复下载的问题
由于系统级更新对底层稳定性和文件完整性有较高要求，当前的下载逻辑在特定操作或界面切换时可能会受到影响。我们已将这一痛点反馈给产品团队，后续会进行深入评估与优化，努力改善系统更新时的体验。

2.关于应用安装无法更改安装位置的问题
实验室在相同的标准内部测试环境中暂未复现出该现象。

3.关于虚拟机（VMs）及USB提示的问题
为了能帮您更精准地定位和排查原因，请问您当前使用的 VMs 应用具体版本号是多少？

感谢您的持续关注与支持，期待您的进一步反馈！

3.我使用的VMs是1.0.051，也就是当前最新版本。

l222222 写了： ↑2026年 7月 3日 星期五 9:36 am

关于虚拟机及USB提示问题

• USB异常退出提示：这是由于USB设备的独占性。USB同一时间只能用于一个地方（要么主系统，要么虚拟机）。虚拟机启动并接管USB时，系统会自动触发安全警示，若虚拟机内能正常使用，通常可忽略此提示。

• 虚拟机无法启动/还原失败：这通常是因为该Win11虚拟机的原始设置（如CPU、内存、存储空间）超出了当前NAS/VMs环境的实际剩余资源。建议检查并尝试在VMs中调低虚拟机的硬件分配后再试。

主要是想从usb设备启动，但是发现没有启动选项，无法设置从u盘启动。

l222222 写了： ↑2026年 7月 4日 星期六 2:54 pm 主要是想从usb设备启动，但是发现没有启动选项，无法设置从u盘启动。

根据您提供的设备信息，您使用的机型为 F5-221，属于较早款设备。该机型BIOS 不支持自定义启动项，采用 TOS 系统优化启动逻辑，硬盘启动优先级高于 U 盘。