昨晚我是通过外网登录的,依然显示那个失败,后来登录官方网站好像登录不上去。
8181端口界面下端显示连接 time.terra-master.com , 怎么会连接这个?是NTP么,我没有配置NTP啊。
登录时显示帮助打开失败
版主: TerraSupport, TMsupport, TMjack
Re: 登录时显示帮助打开失败
如果是4.1.21版本系统,“帮助打开失败”的现象是bug,后续版本会修复;如果不是4.1.21版本,可能是登录用的浏览器不兼容,可以试下其他浏览器如Chrome和360极速浏览器等,也可能是NAS的网关设置不正确。以上原因如果都不是的话,可以联系技术支持QQ3026730050看看。
Re: 登录时显示帮助打开失败
后续发布版本已经解决这个问题了,请留意我们的更新公告和通知。