升级到TOS5.0.120后,山特UPS插上去不能识别了

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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升级到TOS5.0.120后,山特UPS插上去不能识别了

帖子 15850132885 »

如题,之前上一个版本还能正常识别和使用,现在升级后反而不能识别了,怎么破?山特型号是 TG-BOX600
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15850132885
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Re: 升级到TOS5.0.120后,山特UPS插上去不能识别了

帖子 15850132885 »

什么时候能回复我一下???还有,媒体索引服务不能保存 在系统重启之后就会自动开启,已经反馈好几次了,新系统这么多BUG怎么就草率发布了?
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TMzethar
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Re: 升级到TOS5.0.120后,山特UPS插上去不能识别了

帖子 TMzethar »

请问您说的“上个版本”是指 TOS 5 Beta 版还是 TOS 4.2?您是重新安装到 TOS 5.0.120的吗?索引问题已经提交并已在优化中了,至于 UPS 问题,需要再观察下。
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15850132885
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Re: 升级到TOS5.0.120后,山特UPS插上去不能识别了

帖子 15850132885 »

我上一个版本就是TOS 5 Beta 然后手动升级到了 TOS 5.0.120,升级以后,就发现不能识别UPS了,重新换USB插口和重启系统都不能识别,但之前BETA版本里是可以正常识别和工作的。请帮忙排查原因。谢谢!
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TMzethar
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Re: 升级到TOS5.0.120后,山特UPS插上去不能识别了

帖子 TMzethar »

是通过.ins包重新安装的,还是通过.bz2包更新的?请您联系下官网客服或技术支持邮箱安排远程检查下。
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