报告BUG:迅雷不能用!

未开通专用版面的应用讨论

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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cnszlj
帖子: 30
注册时间: 2021年 9月 27日 星期一 3:45 pm

报告BUG:迅雷不能用!

帖子 cnszlj »

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TMjack
技术支持
帖子: 1520
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 1:53 pm

Re: 报告BUG:迅雷不能用!

帖子 TMjack »

请在迅雷页面,点击“登录”按钮,然后弹出一个二维码,通过手机迅雷APP扫码登录即可
或者切换为Google Chrome最新的浏览器试试
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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cnszlj
帖子: 30
注册时间: 2021年 9月 27日 星期一 3:45 pm

Re: 报告BUG:迅雷不能用!

帖子 cnszlj »

灰色界面什么都点不了
TMjack
技术支持
帖子: 1520
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 1:53 pm

Re: 报告BUG:迅雷不能用!

帖子 TMjack »

请检查一下浏览器的模式,是隐私模式或者无痕模式呢,这两个模式是不行的。
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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dogggyu
帖子: 3
注册时间: 2022年 6月 9日 星期四 8:46 pm

Re: 报告BUG:迅雷不能用!

帖子 dogggyu »

浏览器是正常模式,界面是灰色的,点不了
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xinnas
帖子: 24
注册时间: 2022年 6月 2日 星期四 4:39 pm

Re: 报告BUG:迅雷不能用!

帖子 xinnas »

我也有同样的问题
有好几个朋友也都有同样的问题
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RyanYang
技术支持
帖子: 552
注册时间: 2020年 12月 1日 星期二 11:46 am

Re: 报告BUG:迅雷不能用!

帖子 RyanYang »

可以尝试以下方法:
1、将设备名改成 TNAS- 开头的名字。
2、尝试切换为 Google Chrome 浏览器。
3、尝试清除浏览器缓存。
4、请检查一下浏览器的模式,是隐私模式或者无痕模式呢,这两个模式是不行的。
5、请将 TOS 系统升级到 TOS 4.2.39。
6、请检查 TOS 系统时间与电脑的系统时间是否相差较大,如果时间差别较大(3分钟以上),二维码会无法刷新出来。
7、尝试将铁威马设备的DNS改为自动获取。
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