WebDAV部分目录打开是空的，实际是有内容的

[mason]

型号：F4-221
版本： TOS 4.2.18(x86) 正式版
　　设置WebDav之后，使用电脑和手机打开，部分目录打开后是空的，但实际上里面是有内容的。这个情况在之前几个版本中也出现过。
　　具体情况见以下说明和截图。


　　上图中已经开通了mason用户WebServer目录的WebDav权限。



　　上图中已经对mason用户开通了WebServer目录的读写权限。



　　上图中是电脑通过WebDAV打开WebServer目录的情况，里面是空白的。



　　上图中是用手机通过WebDAV打开WebServer的样子，里面一样是空白的。
　　但是其他大多数目录打开是正常的。
　　这个是BUG，还是我操作有误？

[mason]

我在百度贴吧“铁威马吧”中看到也有不少人反馈同样的问题。所以这个问题应该不是我一个人的个案。请工程师帮着找找原因。谢谢！
马下是百度贴吧反馈该问题的贴子链接。
https://tieba.baidu.com/p/6260328961

[TMzethar]

好的。我们会安排验证下问题。

[RyanYang]

请问你是从哪个版本升级至TOS 4.2.18 的。你的系统控制面板中是否还有网站服务器，在新的系统中我们已经将网站服务器做成了一个应用 Web Server，WebDAV 已移至控制面板文件服务，也许你需要前往TOS控制面板》文件服务》WebDAV》启用该服务。

[mason]

{L_BUTTON_AT}TMRyan

我是先升级到4.2.17后出现WebServer不能启用的问题，按客服的办法卸载掉WebServer重新安装并再次启用webserver。然后就发现tos不能访问了。
提示：502 Bad Gateway nginx/1.18.0字样。
最后没办法重装系统后直接升级到4.2.18
升级到4.2.17之前的版本没太留意，应该是4.2.16正式版。

我的控制面板没有网站服务器，网站服务器移至WebServer我是知道的。WebDAV也是在控制面板中操作的。WebServer中也并没有WebDav。

[RyanYang]

你可以尝试重启一下WebDAV、重新设置一次共享文件夹的用户权限和共享文件夹的用户WebDAV权限、或者使用其他软件连接如 WinSCP。如果依旧不行，你可以通过邮件联系我们的技术支持。

[tianming]

我也是，打开文件夹看不到里面的文件

[wayneeden]

{L_BUTTON_AT}tianming

用raidrive也不行吗？你连的网络属于什么？我之前用的连接的公司网络，因为有很多限制，也是不太好

[ttkqiqi]

我也有这个问题，联系客服远程协助了，工程师说是有远程的用户在登陆，而且还关闭不了，也没有解决方案。。。。我的webdav就一直没法用

[TMjack]

我也有这个问题，联系客服远程协助了，工程师说是有远程的用户在登陆，而且还关闭不了，也没有解决方案。。。。我的webdav就一直没法用

你TNAS设备型号是？
TOS系统版本是多少呢？我们内部有验证测试过WebDAV功能是没有问题的，请将TOS系统升级到最新TOS4.2.18版本。若还有问题，请约我们技术人员远程一下。