电视无线连接的问题

[hnytkeok]

铁威马为有线连接且安装有Plex，电视为无线连接，电视连接到Tnas后看电影时总是掉线，何故？随时掉线，想完整的看完一部电影非常困难，有时一部电影能掉三四次，非常影响体验。

[TMjack]

这可能与你播放的片源有一定的关系，或者与你的网络速度与有一定的关系？
你可以将同样的视频通过手机播放吗？看是否有停顿的现象？
或者你可以通过电脑（有线连接）来播放同样的视频，看是否有停顿的现象？
你播放的内容格式与码率是多少呀？是否有购买PLEX的会员，若非会员的话，是不支持4K视频硬件转码的，只能支持软件转码。

[hnytkeok]

这可能与你播放的片源有一定的关系，或者与你的网络速度与有一定的关系？
你可以将同样的视频通过手机播放吗？看是否有停顿的现象？
或者你可以通过电脑（有线连接）来播放同样的视频，看是否有停顿的现象？
你播放的内容格式与码率是多少呀？是否有购买PLEX的会员，若非会员的话，是不支持4K视频硬件转码的，只能支持软件转码。


1、局域网为千兆
2、手机播放非常流畅（局域网），手机用4G远程播放也非常流畅！用电视播放在没有掉线的情况下也非常流畅
3、电脑直接播放也非常流畅，无卡顿。
4、格式为MKV、Mp4，没有购买plex会员，非4K视频
5、400多部电影，几乎全是这样，播放着随时掉线！
(1) Built-in MKV Source
(2) Built-in Video Codec/Transform
(3) Enhanced Video Renderer(Custom Present)
(4) Built-in Audio Codec/Transform
(5) DirectSound Audio Renderer

[视频信息]
视频编码： AVC1 - Native D3D9 DXVA Decoder(VLD)
输入格式： AVC1(24 bits)
输入尺寸： 1920 × 800(2.4:1)
输出格式： dxva
输出尺寸： 1920 × 800(2.4:1)
帧率： 23.976
BitRate: 8726kbps

[音频信息]
音频编码： DTS(0x2001) - FFmpegMininum64.dll(dca)
采样率： 48000 -> 48000 Hz
位率： 16 -> 16 位
声道数： 6 -> 6 声道
Bitrate: 1509 kbps

[hnytkeok]

没有办法把Plex的DLna关掉，用铁威马的DLNA App，也一样的随时掉线，用电视不行，用电视盒子连接TNAS播放，也是随时随机掉线！

[TMroy]

请问什么型号？什么TOS 版本？装了什么硬盘型号？几个硬盘？什么阵列？播放时还有没有在下载或运行其他应用？
这个现象有点像内存溢出或者CPU过载，但不能确定。

[hnytkeok]

型号为F2-221.版本是最新版的4.1.21，两块硬盘，西数的蓝盘，jobd模式，在4.1.21的前一版本，我的smb双向传输一直可以稳定在110M，但升了这个版本之后，一般都不超过60M上传，下载要更慢一些！，但偶尔上传也会了现110M的速度，很少。不知何故？这个问题在百度贴吧反应过。

感谢回复，什么操作也没有，今天下午，我把PLex的和自带的DLNA服务器都关了，电视上安装了一个kodi,用NFS方式共享播放，这个可是不会掉线了，但是有缓冲。用SMB方式共享有点卡。还是网络的原因？
用DLNA即不卡也不缓冲，但是总掉线！

[TMjack]

你看是否可以联系我们技术支持，远程帮你看看具体是什么问题？https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... f=79&t=705
或者你看是否可以留一个联系方式，我们安排技术人员给你看一下。

[TMjack]

你可以在手机上下载VLC的播放器，试一下，用SMB协议看是否还是播放有卡顿的问题。

[hnytkeok]

你可以在手机上下载VLC的播放器，试一下，用SMB协议看是否还是播放有卡顿的问题。

手机上安装的的是铁威马的App，播放器是用的oplayer,远程播放也没有什么问题，就是拖放稍微的停顿一下也可以很快的播放，你说的VLC我在试一下！

[hnytkeok]

QQ ： 23422471

晚上联系可以不，白天都上班啊