No hard drive detected! Please install hard drive(s) and try again!

有关新购入TNAS产品的安装及初始化

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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sa32sddfas
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No hard drive detected! Please install hard drive(s) and try again!

帖子 sa32sddfas »

Snipaste_2021-08-05_23-04-22.jpg
请问这是怎么回事?
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TMzethar
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Re: No hard drive detected! Please install hard drive(s) and try again!

帖子 TMzethar »

请问是否有按操作指引固定好硬盘和托架,将硬盘安装到位呢?
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sa32sddfas
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Re: No hard drive detected! Please install hard drive(s) and try again!

帖子 sa32sddfas »

已经用了1年多了,最近一次关机后移动了一下位置,就变成这样了。
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TMzethar
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Re: No hard drive detected! Please install hard drive(s) and try again!

帖子 TMzethar »

可能是松动或积灰较多,导致接触不良了。请取出硬盘,清理灰尘,并擦拭一下金手指再放回去看看。
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sa32sddfas
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Re: No hard drive detected! Please install hard drive(s) and try again!

帖子 sa32sddfas »

好的,谢谢!
另:请问金手指是什么?
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TMzethar
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Re: No hard drive detected! Please install hard drive(s) and try again!

帖子 TMzethar »

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sa32sddfas
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Re: No hard drive detected! Please install hard drive(s) and try again!

帖子 sa32sddfas »

已经寄回返修,请问大概几天可以修好?
TMjack
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Re: No hard drive detected! Please install hard drive(s) and try again!

帖子 TMjack »

你好,返修周期一般是2周时间,请知悉。
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