下载的文件名有引号，怎么解决

[zyj12345616]

从TOS下载的文件的文件名前后有引号，还会导致zip等部分文件损坏，怎么解决？

[TMzethar]

请提供型号、版本信息，以及您是用什么下载的？该文件上传时是否也含有引号等特殊字符呢？如果能否截图说明就更好了。