TNAS Mobile打开包含大量文件的文件夹提示错误

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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chn9527
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TNAS Mobile打开包含大量文件的文件夹提示错误

帖子 chn9527 »

TNAS Mobile在局域网或者远程访问时打开包含大量文件的文件夹提示“网络连接出错!请检查设备网络或稍后重试”,一般情况下要重试几次才能打开。


为了排除网络问题在局域网内同时用app和电脑打开,电脑正常打开,app报错



TNAS Mobile版本2.3.18,tos版本4.1.21,文件系统ext4 ,我这打开的文件夹大小22G多,里面的文件个数2千3百多个,文件类型“jpg,mp4”


请确认一下故障!
TMjack
技术支持
帖子: 1520
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 1:53 pm

Re: TNAS Mobile打开包含大量文件的文件夹提示错误

帖子 TMjack »

您好,针对这个问题,我们也有发现。
我们会安排工程尽快去修复此Bug.
联系我们的团队,请发送电子邮件到以下地址,记住用@代替(at):

技术团队:support(at)terra-master.com(技术支持)
服务团队: Service (at)terra-master.com(用于购买,退货,更换,RMA服务)
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