F2-220 关机重启后突然不能识别挂载硬盘了。求助

有关新购入TNAS产品的安装及初始化

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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qwerty
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F2-220 关机重启后突然不能识别挂载硬盘了。求助

帖子 qwerty »

主机 F2-220

节前通过TOS关机。

今天开机发现电源灯及硬盘灯全亮。但是无法连接。
按键关机重启后,两个硬盘灯红色,网络灯不亮。TOS桌面无法登陆。

请及时回复
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RyanYang
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Re: F2-220 关机重启后突然不能识别挂载硬盘了。求助

帖子 RyanYang »

你好,
你可以通过浏览器看到登陆界面吗?登陆时是否加了端口?使用TNAS PC可以查找到吗?
没有插硬盘的时候TNAS PC能不能搜索到设备呢?
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qwerty
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Re: F2-220 关机重启后突然不能识别挂载硬盘了。求助

帖子 qwerty »

不能通过浏览器打开登录界面了。

现在的需求是把硬盘数据拷贝出来,请问有什么办法解决吗?
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TMzethar
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Re: F2-220 关机重启后突然不能识别挂载硬盘了。求助

帖子 TMzethar »

你好。
我们需要了解清楚情况以便给出合适的建议。还是说您单纯只是想把数据读出来放到其他什么地方?
您的阵列配置是?
可能是松动或金手指老化,拔出擦拭金手指再放上去开机看看如何?
无硬盘时开机,是否能成功搜索到设备并进入初始化界面?
无硬盘时开机,进入初始化界面后插上硬盘重新安装一次系统,看是否能够登录?(这并不会删除硬盘数据)
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Re: F2-220 关机重启后突然不能识别挂载硬盘了。求助

帖子 qwerty »

开机网络灯不亮,无法连接电脑,无法搜索到设备,无法进入初始化界面。


我只要恢复我的硬盘数据!!!
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TMzethar
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Re: F2-220 关机重启后突然不能识别挂载硬盘了。求助

帖子 TMzethar »

可以用 SATA 线连接硬盘和电脑,通过 DiskGenius 等硬盘工具读取数据。具体操作方法很容易能搜索到。
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qwerty
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Re: F2-220 关机重启后突然不能识别挂载硬盘了。求助

帖子 qwerty »

DiskGenius读不了你们的隐藏分区。存储内容全在隐藏分区上。
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TMzethar
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Re: F2-220 关机重启后突然不能识别挂载硬盘了。求助

帖子 TMzethar »

是可以取消隐藏的吧。如果不行,能否请截图看看?
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