需要输入网络凭据 否则无法登陆

[yaojin]

我已经按照要求配置好了铁威马NAS，从TNASPC可以进入，但是从此电脑--网络--TNAS系统就反复提示需要网络凭据，否则无法进入，请问这个系统凭据我到哪里找到呢？我网上自行搜索了一下，在控制面板--用户账户--凭据管理器里面，无论是重新编辑凭据，还是删除凭据重新建立，都无法解决问题，请问此类情况我应该如何解决呢？

[TMzethar]

你好，凭据的账户密码，就是你的TOS的账户和密码。

[yaojin]

感谢回复，我今天晚上回去在试试。

[yaojin]

我回去试了一下，还是不行。目前到情况是，安装了手机APP，输入admin和密码，可以正常登陆。但是从电脑端登陆，就提示需要输入网络凭据，同样到admin和密码，就是显示不对，问题出在哪里呢？

[TMzethar]

密码中是否含有特殊字符呢？请尝试重新设置下密码。

[lw1]

解决了吗？我也是同样问题，密码只有大写字母、小写字母和数字，TNAS PC文件管理怎么都进不去！

[TMzethar]

你好。
请按照此指引进行排查，如果依然存在问题，请联系技术支持远程解决。
https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... f=79&t=644

[lw1]

按要求设置了还是不行，我用的windows家庭版（专业版也试了），TOS是4.2.08版

[lw1]

windows10家庭版

[TMjack]

请通过在 Windows 文件资源管理器中输入\\ TNAS IP 地址（如\\192.168.1.25）来访问TNAS，右键单击TNAS中的共享文件夹，然后从列表中选择“映射网络驱动器”。
或者按键盘window键+R键，弹出运行窗口，输入\\ TNAS IP 地址（如\\192.168.1.25）来访问TNAS，右键单击TNAS中的共享文件夹，然后从列表中选择“映射网络驱动器”。