非常严重的bug 会导致整个tos无法访问 大家一定小心别操作出错

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版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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非常严重的bug 会导致整个tos无法访问 大家一定小心别操作出错

帖子 363983744 »

系统版本:4.2.07-2011241531-P1.03
非常严重的bug 会导致整个tos无法访问

一开始:

我一直都不能通过 https方式访问nas 最开始以为是证书问题 访问https的时候总是显示 "已拒绝链接"

然后我发现的问题:

我自己买了ssl证书通过网页设置导入了tos系统中,然后再证书设置里面设置使用自己的证书 就是这个界面
853ITXK@{L{0O[0`YER$(2B.png
在这里我选择自己的域名证书后 直接访问还是不行
然后我就重启了 然后整个系统就彻底进不去了

仔细分析 除了tos网页管理端 其他程序都能正常运行 我就ssh进去发现nginx没有正常启动 手动启动报错 报这个证书不存在 "/etc/ssls/*.cn.tnas.link.cert.crt"

我就放了一份我的证书并改了一下nginx.conf的证书路径然后启动nginx tos能正常访问了(只能用http 证书并没有生效 怎么弄最后还是都无法访问https)

后来多次实验 我在证书设置那个页面里面不管选terra-master.com还是*.cn.tnas.link 还是我自己的证书 应用以后nginx.conf 都会被改成"/etc/ssls/*.cn.tnas.link.cert.crt" 这个不存在的证书文件

这样就会导致重启网页服务不能正常启动导致无法访问网页 大家千万别去动这个证书设置!!!
好在别的程序还能启动 还能用ssh搞定 不然我的一堆数据啊 不知怎么办了都 当时人都傻了。。。。!!!

这个是个重大bug 要不是我懂点知识 一般用户就得返厂了啊。。。。
这个网页就死掉了啊

你们这个https不能访问的问题抓紧修复吧
太坑了
你们也研发这么多年了 怎么还会有这么严重的bug啊!!!!
363983744
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Re: 非常严重的bug 会导致整个tos无法访问 大家一定小心别操作出错

帖子 363983744 »

我对nginx懂的确实不多 能给救活已经是奇迹了。。。。。
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TMzethar
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Re: 非常严重的bug 会导致整个tos无法访问 大家一定小心别操作出错

帖子 TMzethar »

你好。
造成困扰十分抱歉,该问题已在修复中。
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wowtwt
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Re: 非常严重的bug 会导致整个tos无法访问 大家一定小心别操作出错

帖子 wowtwt »

不会推荐别人购买tnas了,稳定性太差!
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TMzethar
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Re: 非常严重的bug 会导致整个tos无法访问 大家一定小心别操作出错

帖子 TMzethar »

wowtwt 写了: 2021年 1月 24日 星期天 5:28 pm 不会推荐别人购买tnas了,稳定性太差!
你好。您的 DLNA 问题如果很急的话,可以直接联系技术支持看看。还是您在使用也遇到了本主题所述的问题吗?
001
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China

Re: 非常严重的bug 会导致整个tos无法访问 大家一定小心别操作出错

帖子 001 »

我没记得动过证书相关的东西,关机后再开机就不能通过网页和APP登陆了,PC软件能搜到NAS,之前映射的网盘能正常使用。系统版本4.2.07,楼主大佬的方法不会,怎么解决。。。。。。。
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wowtwt
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Re: 非常严重的bug 会导致整个tos无法访问 大家一定小心别操作出错

帖子 wowtwt »

{L_BUTTON_AT}TMzethar

证书这个确实应该是本次大规模无法访问的病症所在!

我也是设置过该证书!
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TMzethar
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Re: 非常严重的bug 会导致整个tos无法访问 大家一定小心别操作出错

帖子 TMzethar »

你好。
疑似因为某些原因导致系统的证书不见了,该问题还在进一步排查修复当中。如遇该问题,暂时可以通过替换 nginx 文件、联系技术支持远程、重新安装解决。
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