F4-421,PC端搜不到设备

[u2feeling]

之前都没有问题。换了新电脑，PC端没有插入硬盘的情况下，可以搜索到IP。插入硬盘后，要安装程序，我就从硬盘直接安装，因为硬盘上还有资料。安装完成后，就搜索不到了。但手机端还可以登陆硬盘，不知道怎么回事。

[TMzethar]

你好 ，
请按照这篇指引排查一下 https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... f=79&t=262
另外，电脑浏览器上使用该 ip 连接是什么情况呢？（请注意不要使用 Edge、IE 或 IE 内核浏览器）