紧急求助:正常使用中的TOS及硬盘突然某天被要求重新初始化?!

[seleiter]

铁威马技术大拿您好，我的情况如下：

1. 我19年3月31日在京东购买铁威马设备一套，含4块硬盘，一共8T,型号是F4 -220,到货后按照说明书安装使用正常。

2. 2020.2.16升级了TOS补丁程序， TOS_S2.0_Update_JM33_4.1.18_2001031451，正常安装，使用也正常，一直在往里面备份我的工作文档，电影等。

3. 2020年3月中旬，可能是我女儿调皮，把一块硬盘拨出，但没有放回去，后来我放回之后开机使用也正常。

4.但是，2020.03.25再开机，点击桌面TNAS PC端桌面软件，搜索到的设备IP就变了，原来是192.168.0.106，可以正常登录使用，也可以通过“文件管理”直接查看硬盘文件夹，但是今天IP变成了192.168.0.117，点击登录后，浏览器打开的页面竟然是欢迎页面，要求我重新初始化，但一但初始化，我原来硬盘中的数据就会删除，这个是我无法接受的，不知贵司有没有解决办法，急，多谢！

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