一个硬盘的所有文件都不能复制了

[uuliu]

F4-421在线更新到7.0.0746后，一个硬盘的所有文件都不能复制，删除，提示“文件系统为只读属性”，另一块硬盘的文件都正常。需要怎么处理。
另外在线更新版本一直没有反应，手动下载新版本更新也没有反应。

[EriChan]

这通常是因为该硬盘对应卷的文件系统由于某些异常触发了系统的自我保护机制，自动将该卷重载为只读（Read-Only）以防止数据进一步损坏；系统更新无响应也与卷只读无法写入更新数据有关。

为了保障您的数据安全，建议您通过以下链接联系我们的在线支持团队协助您进一步排查与处理：

https://salesiq.zoho.com.cn/emailsignat ... cf77e403f5

[uuliu]

已经联系了在线技术支持，已经发送了问题报告，在等。