如何通过 RESET 按键恢复出厂设置?

初次安装,系统更新,重装

版主: TerraSupportTMsupportTMjack

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TMnight
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注册时间: 2022年 6月 28日 星期二 10:25 am
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如何通过 RESET 按键恢复出厂设置?

帖子 TMnight »

适用版本:
TOS5/6

适用机型:
需拆盖机型:F2-424、F4-424、F4-424 Max、F4-424 Pro、F6-424、F6-424 Max
无需拆盖机型:F2-425、F2-425 Plus、F4-425、F4-425 Plus、F4-SSD、F8-SSD、F8-SSD Plus

故障现象:
当设备遭遇异常断电,或 NVMe M.2 SSD、HDD 出现故障,导致TOS 系统无法正常运行。

解决方案:
由于 NVMe M.2 SSD 固态硬盘不支持热插拔功能,因此在 TOS 系统出现故障时,无法通过直接拔插该硬盘的方式来重新安装 TOS 系统。针对 HDD 故障,在通过 RESET 键重置 TOS 系统时,无需拔下 HDD,可以直接基于现有硬盘进行系统重置操作。

操作步骤
一、需拆盖机型操作步骤

1:使用螺丝刀卸下螺丝,并拆开侧盖。
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2:按住产品主板上的 RESET 键不放。30秒后,不要松开,继续保持按压 RESET 键,同时短按一下电源按键启动设备。在听到连续三声“嘀嘀嘀”提示音后,方可松开 RESET 键。
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(如果听到了连续三声“嘀嘀嘀”声但是没有成功搜索到设备从而打开初始化网页,请从头再尝试1-2次)

3:使用 TNAS PC 客户端软件,执行重新搜索 TNAS 设备的操作,并根据客户端的指引重新开始 TOS 系统的初始化流程。

二、无需拆盖机型操作步骤
1:将设备关机,无需取出 NVMe M.2 SSD、HDD。

2:在设备处于关机状态下,使用顶针持续按住产品背面的 RESET 键不放。30秒后,不要松开,继续保持按压 RESET 键,同时短按一下电源按键启动设备。在听到连续三声“滴滴滴”提示音后,方可松开顶针。(以F4-425 Plus为例,如下图)

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3:用 TNAS PC 重新搜索你的 TNAS 设备,清除浏览器缓存,选择设备,点击“登录”进入“初始化”页面,按照网页上的说明安装新的 TOS 系统。
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hzbb
帖子: 2
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Re: 如何通过 RESET 按键恢复出厂设置?只响一声?

帖子 hzbb »

通过RESET恢复出厂设置,但只响一声!不知道是怎么回事?麻烦告知一下可好!
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Felix
技术支持
帖子: 34
注册时间: 2026年 1月 23日 星期五 12:11 pm
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Re: 如何通过 RESET 按键恢复出厂设置?只响一声?

帖子 Felix »

hzbb 写了: 2026年 7月 14日 星期二 3:05 pm 通过RESET恢复出厂设置,但只响一声!不知道是怎么回事?麻烦告知一下可好!
你好,首先需要确认您的机型是否在支持列表中,如果支持的话,注意操作方式是先按住RESET键30秒后,去按开机键(此时不能松开RESET按键)。等待一段时间。直到听到三声蜂鸣声后即可松开RESET按键。
如果还是不行。请通过一下方式重刷TOS引导盘viewtopic.php?t=4399
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