TOS5/6
适用机型:
需拆盖机型:F2-424、F4-424、F4-424 Max、F4-424 Pro、F6-424、F6-424 Max
无需拆盖机型:F2-425、F2-425 Plus、F4-425、F4-425 Plus、F4-SSD、F8-SSD、F8-SSD Plus
故障现象:
当设备遭遇异常断电,或 NVMe M.2 SSD、HDD 出现故障,导致TOS 系统无法正常运行。
解决方案:
由于 NVMe M.2 SSD 固态硬盘不支持热插拔功能,因此在 TOS 系统出现故障时,无法通过直接拔插该硬盘的方式来重新安装 TOS 系统。针对 HDD 故障,在通过 RESET 键重置 TOS 系统时,无需拔下 HDD,可以直接基于现有硬盘进行系统重置操作。
操作步骤
一、需拆盖机型操作步骤
1:使用螺丝刀卸下螺丝,并拆开侧盖。

2:按住产品主板上的 RESET 键不放。30秒后,不要松开,继续保持按压 RESET 键,同时短按一下电源按键启动设备。在听到连续三声“嘀嘀嘀”提示音后,方可松开 RESET 键。

(如果听到了连续三声“嘀嘀嘀”声但是没有成功搜索到设备从而打开初始化网页,请从头再尝试1-2次)
3:使用 TNAS PC 客户端软件,执行重新搜索 TNAS 设备的操作,并根据客户端的指引重新开始 TOS 系统的初始化流程。
二、无需拆盖机型操作步骤
1:将设备关机,无需取出 NVMe M.2 SSD、HDD。
2:在设备处于关机状态下,使用顶针持续按住产品背面的 RESET 键不放。30秒后,不要松开,继续保持按压 RESET 键,同时短按一下电源按键启动设备。在听到连续三声“滴滴滴”提示音后,方可松开顶针。(以F4-425 Plus为例,如下图)

3:用 TNAS PC 重新搜索你的 TNAS 设备,清除浏览器缓存,选择设备,点击“登录”进入“初始化”页面,按照网页上的说明安装新的 TOS 系统。
