TOS 7.0.0777 正式版本 (X86) 更新通知

[Felix]

测试了chrome ，火狐浏览器都是这个现象，升级前没有遇到过这个问题

你好，请尝试刷新页面后重新打开，打开后请等待约 10 秒左右，再观察功能是否恢复正常。

如果问题仍然存在，请提供相关截图或详细描述，我们会进一步帮您排查。

测试了，还是有同样的现象。我尝试了清除缓存，用浏览器的隐私模式打开，都是同样的问题。重启设备后打开正常。过几个小时就成这种状态了

你好，为了准确定位问题，请确认一下控制面板>系统信息>设备监控>概要界面是否显示相关状态信息。

[xgeek99]

你好，请尝试刷新页面后重新打开，打开后请等待约 10 秒左右，再观察功能是否恢复正常。

如果问题仍然存在，请提供相关截图或详细描述，我们会进一步帮您排查。

测试了，还是有同样的现象。我尝试了清除缓存，用浏览器的隐私模式打开，都是同样的问题。重启设备后打开正常。过几个小时就成这种状态了

你好，为了准确定位问题，请确认一下控制面板>系统信息>设备监控>概要界面是否显示相关状态信息。

你好，设备监控里也不显示

[2star2]

不怕麻烦的 话，恢复出厂设置全新重装吧。

[xgeek99]

测试了，还是有同样的现象。我尝试了清除缓存，用浏览器的隐私模式打开，都是同样的问题。重启设备后打开正常。过几个小时就成这种状态了

你好，为了准确定位问题，请确认一下控制面板>系统信息>设备监控>概要界面是否显示相关状态信息。

你好，设备监控里也不显示

后台有一个globalsearch 进程占用了大量的CPU，不知道是不是这个问题造成的，什么应该会触发globalsearch
PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND
2321 Artx 20 0 2074880 18256 3500 S 146.3 0.2 4647:30 globalsearch
6494 qbittor+ 20 0 17.9g 1.8g 1.7g S 32.3 23.4 644:04.97 ld-linux-x86-64
1651 Artx 20 0 0 0 0 S 1.0 0.0 8:02.93 md0_raid5
3073 Artx 20 0 2586524 215100 5148 S 0.7 2.7 27:56.86 TOSDaemon
67 Artx 20 0 0 0 0 S 0.3 0.0 1:56.21 kswapd0
87 Artx 0 -20 0 0 0 I 0.3 0.0 0:06.00 kworker/2:1H-kblockd
2320 Artx 20 0 3810232 49148 18524 S 0.3 0.6 9:49.79 filemanager
3406 Artx 20 0 2772 1364 1260 S 0.3 0.0 15:38.44 uart_key
5734 Artx 20 0 2086012 16088 4816 S 0.3 0.2 13:22.10 TerraSyncServer
901693 Artx 20 0 69924 15752 7324 S 0.3 0.2 0:08.61 nginx
1 Artx 20 0 21324 12200 7284 S 0.0 0.2 2:20.17 systemd
2 Artx 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.19 kthreadd
3 Artx 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 pool_workqueue_rel

[xgeek99]

不怕麻烦的 话，恢复出厂设置全新重装吧。

后台有一个globalsearch 进程占用了大量的CPU，不知道是不是这个问题造成的，什么应该会触发globalsearch
PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND
2321 Artx 20 0 2074880 18256 3500 S 146.3 0.2 4647:30 globalsearch
6494 qbittor+ 20 0 17.9g 1.8g 1.7g S 32.3 23.4 644:04.97 ld-linux-x86-64
1651 Artx 20 0 0 0 0 S 1.0 0.0 8:02.93 md0_raid5
3073 Artx 20 0 2586524 215100 5148 S 0.7 2.7 27:56.86 TOSDaemon
67 Artx 20 0 0 0 0 S 0.3 0.0 1:56.21 kswapd0
87 Artx 0 -20 0 0 0 I 0.3 0.0 0:06.00 kworker/2:1H-kblockd
2320 Artx 20 0 3810232 49148 18524 S 0.3 0.6 9:49.79 filemanager
3406 Artx 20 0 2772 1364 1260 S 0.3 0.0 15:38.44 uart_key
5734 Artx 20 0 2086012 16088 4816 S 0.3 0.2 13:22.10 TerraSyncServer
901693 Artx 20 0 69924 15752 7324 S 0.3 0.2 0:08.61 nginx
1 Artx 20 0 21324 12200 7284 S 0.0 0.2 2:20.17 systemd
2 Artx 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.19 kthreadd
3 Artx 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 pool_workqueue_rel

[Felix]

不怕麻烦的 话，恢复出厂设置全新重装吧。

后台有一个globalsearch 进程占用了大量的CPU，不知道是不是这个问题造成的，什么应该会触发globalsearch
PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND
2321 Artx 20 0 2074880 18256 3500 S 146.3 0.2 4647:30 globalsearch
6494 qbittor+ 20 0 17.9g 1.8g 1.7g S 32.3 23.4 644:04.97 ld-linux-x86-64
1651 Artx 20 0 0 0 0 S 1.0 0.0 8:02.93 md0_raid5
3073 Artx 20 0 2586524 215100 5148 S 0.7 2.7 27:56.86 TOSDaemon
67 Artx 20 0 0 0 0 S 0.3 0.0 1:56.21 kswapd0
87 Artx 0 -20 0 0 0 I 0.3 0.0 0:06.00 kworker/2:1H-kblockd
2320 Artx 20 0 3810232 49148 18524 S 0.3 0.6 9:49.79 filemanager
3406 Artx 20 0 2772 1364 1260 S 0.3 0.0 15:38.44 uart_key
5734 Artx 20 0 2086012 16088 4816 S 0.3 0.2 13:22.10 TerraSyncServer
901693 Artx 20 0 69924 15752 7324 S 0.3 0.2 0:08.61 nginx
1 Artx 20 0 21324 12200 7284 S 0.0 0.2 2:20.17 systemd
2 Artx 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.19 kthreadd
3 Artx 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 pool_workqueue_rel

该进程是全局搜索占用的，麻烦先在全局搜索应用中点右上角设置，然后将索引中文件先删除后刷新一下试试是否恢复。

[xgeek99]

不怕麻烦的 话，恢复出厂设置全新重装吧。

我现在特别讨厌这种不负责的言论，买咱们的产品是为了稳定使用的，不是反复给咱们做小白鼠的。先不说各种软件配置都需要重新配置。就重新安装的时间成本和风险成本谁来负责。客户的时间成本和风险成本就不是成本了。
有问题咱们解决问题，如果你是厂家客服，请以后不要在发这种令人气愤的言论。

[xgeek99]

不怕麻烦的 话，恢复出厂设置全新重装吧。

后台有一个globalsearch 进程占用了大量的CPU，不知道是不是这个问题造成的，什么应该会触发globalsearch
PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND
2321 Artx 20 0 2074880 18256 3500 S 146.3 0.2 4647:30 globalsearch
6494 qbittor+ 20 0 17.9g 1.8g 1.7g S 32.3 23.4 644:04.97 ld-linux-x86-64
1651 Artx 20 0 0 0 0 S 1.0 0.0 8:02.93 md0_raid5
3073 Artx 20 0 2586524 215100 5148 S 0.7 2.7 27:56.86 TOSDaemon
67 Artx 20 0 0 0 0 S 0.3 0.0 1:56.21 kswapd0
87 Artx 0 -20 0 0 0 I 0.3 0.0 0:06.00 kworker/2:1H-kblockd
2320 Artx 20 0 3810232 49148 18524 S 0.3 0.6 9:49.79 filemanager
3406 Artx 20 0 2772 1364 1260 S 0.3 0.0 15:38.44 uart_key
5734 Artx 20 0 2086012 16088 4816 S 0.3 0.2 13:22.10 TerraSyncServer
901693 Artx 20 0 69924 15752 7324 S 0.3 0.2 0:08.61 nginx
1 Artx 20 0 21324 12200 7284 S 0.0 0.2 2:20.17 systemd
2 Artx 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.19 kthreadd
3 Artx 20 0 0 0 0 S 0.0 0.0 0:00.00 pool_workqueue_rel

该进程是全局搜索占用的，麻烦先在全局搜索应用中点右上角设置，然后将索引中文件先删除后刷新一下试试是否恢复。

按照你上面的步骤，操作后，重启存储，故障消失了。 是不是全局搜索不能打开。我的数据量大概是16T

[CursaYang]

论坛ID绿色标识为官方人员，下方有身份标注。
启用全局搜索需索引授权文件夹所有文件，数据量大时会占用大量系统资源。

[xgeek99]

论坛ID绿色标识为官方人员，下方有身份标注。
启用全局搜索需索引授权文件夹所有文件，数据量大时会占用大量系统资源。

感谢