[求助] TerraSync无法按需同步

[gungnir]

使用按需同步模式，只要一下载文件，tnas pc里就显示“其他异常”，只要下载失败，tans pc里就显示“已为最新”，但是偶尔可以下载成功，已经做了端口转发，之前使用群晖的driver从没有这种问题
系统版本7.0.0746，tnas pc版本5.2.540

[gungnir]

如果不使用按需同步模式，则只能扫描到1/6的文件，就告诉我“已为最新”了

[gungnir]

如果不使用按需同步模式，则只能扫描到1/6的文件，就告诉我“已为最新”了

尝试了几次之后，即使删除旧的任务，新建按需同步任务，也只能同步1/6的文件了

[EriChan]

您好，感谢您的反馈。为了精准定位并解决问题，请您提供以下信息协助排查：

• TerraSync 服务端（TOS）版本号

• TerraSync 服务的和客户端的日志；

请参考下图导出日志后发送到技术支持邮箱（support@terra-master.com）