TNAS PC的TNAS.online状态显示不对

[LuYifei]

TNAS PC的TNAS.online状态显示不对


TNAS PC 5.2.506
TOS 7.0.0398

[CursaYang]

你好，你当前是通过局域网还是TNAS online访问NAS？TNAS PC会检测当前的登录状态并显示。

[LuYifei]

是使用TNAS online访问的，可以看下这篇帖子：viewtopic.php?t=5304

[TMnight]

可以先尝试退出 tnas.pc 的登录状态，然后再重新登录 tnas.pc 看是否能解决问题。

[LuYifei]

还是一样的
视频：https://qfile.qq.com/q/qT9Gk55dja

[Felix]

感谢你的反馈，我们会反馈给产品团队尝试排查和复现问题。

[Felix]

您这个目前是TRT连接，是使用TerraMaster服务器中转连接的，TNAS PC那里是需要通过打洞实现点对点通信（TPT连接）才会显示已连接状态。

[HeliaWu]

还是一样的
视频：https://qfile.qq.com/q/qT9Gk55dja

可以看看windows进程中的是否有vtun这个进程，进程是否是活跃状态，建立TPT连接依赖这个进程。如果进程没有此进程，可以尝试重新安装TNAS PC，然后再次登录尝试建立连接。

[LuYifei]

重新安装后无vtun进程，手动启用该服务后仍然无法建立TPT连接